(电子商务研究中心讯) 2012年1月9日由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到宁小姐对精品团购网的投诉，称其涉嫌诈骗。
以下为宁小姐的投诉内容：
本人于2012年1月6日中午11时许，在一个叫精品团购网(www.sz58tuan.com)的网站团购了一款价值1999元的手机，然后联系客服说有货，就使用支付宝即时到帐付了款，付款成功后，百度这家网站发现有网友被骗所写的帖子，于是就在当天下午13时许联系该网站客服，要求申请退款，客服同意了，但要七天之后查支付宝余额。(当时没有发到货，也没有给到订单号，所以不存在收不到货退款的情况，只是钱到现在还没退)1月8日晚，接到该网站的客服电话说要退款需写邮件申请退款，我照办了1月9日，我再打该网站的客服联系的手机，已经关机，客服也无人应答。本人怀疑被诈骗，于是就投诉该网站，要求该网站退回本人1999元人民币。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，在进行团购活动时尽量选择知名度高、口碑好的网站，同时应加强维权意识，对不良团购网站予以揭露。(文/网络团购与网络经济部 漠北)
