(电子商务研究中心讯) (中国电子商务研究中心讯)2012年1月30日,由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到李先生对中国网络游戏服务网的投诉。
(注:中国电子商务研究中心配图)
李先生投诉中国网络游戏网诈骗:我于2012年1月17日 卖51新炫舞账号 在该网络交易平台进行交易 我的账号卖了800元 后 当我要提现时 联系该网络游戏服务网的客服要求提现 该网络游戏服务网的客服要求我们必须往卡里存一定的保障金才可以进行提现 就这样我们在该网站客服的连哄带骗下砸进去3万余元 我们希望 国家和政府等相关部门对这些网络诈骗犯和幕后黑手进行强烈的打击。
据中国电子商务研究中心分析,一些“骗子网站”网页制作非常简单,没有太多专业设计,文字占多图案很少,有图案也是直接从一些专业图库搜集的,而正规网站所用的图片大都是自己专业设计的,与众不同。
一般骗子网站经常不提供电话号码,多半采取网络咨询的方式,使用QQ客服的手段进行诈骗,正规网站是一定有工商部注册备案的电话号码的,希望消费者以后网购时要多多留意。
(注:中国电子商务研究中心配图)
据了解,网络购物的流行带来了一系列购物问题,当当网四次价格乌龙事件,高朋网、聚划算团购假冒名牌表等欺诈行为暴露出了网络零售业的很多漏洞与弊端。为加强元旦、春节期间网络零售行业管理,规范网络零售经营行为,营造良好消费环境,保护消费者合法权益,商务部下发通知(《商务部关于做好元旦春节期间网络零售有关工作的通知》),要求各地商务主管部门加强网络零售市场督导检查。
中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为,此类网站有非常典型的网络欺诈行为,鉴于钓鱼欺诈现象的日趋严重,在口碑好、信誉度高地网站进行消费,对于小网站的付款信息,消费者应当仔细斟酌之后再下单;同时建议网友了解付费时使用的支付平台是否提供担保。遇到诈骗网站,及时报警也许是最好的选择。(文/网络金融部 古田)