(电子商务研究中心讯) 2012年4月7日,由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到杨网友对24券团购网的投诉称其不讲诚信。
以下为杨网友的投诉内容:
2012年元月1号在24券团购网站参加了团购活动,活动早已经在2月6号结束,按合同上的条约货款却迟迟不给返还,打电话催款竟然厚着脸皮说去年九月份的还没结款,希望315能帮我们维权,要求24券返还所有货款,现在又开始说开延期支票来骗我们,拿到手的延期居然也是张废票。
注:中国电子商务研究中心配图
中国电子商务研究中心网购与维权专家王周平认为,由于团购行业进入门槛低,市场发展过快,行业规范和诚信体系构建相对滞后,因此团购行业需要尽快规范起来,以免用户对其失去信心。
2012年是团购洗牌年,大批团购企业将面临市场的严峻考验。为了加速行业洗牌,给消费者选拔出更加优秀的企业,中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟举办“2011-2012年度中国网络团购行业评选”(www.100ec.cn/zt/o2opx2011/),让消费者自己评出最信任的企业。
本次评选涉及网络团购行业众多企业,如拉手网、美团网、窝窝团、满座网、糯米网、58团购、爱帮团等,评选结果将在《2011中国网络团购行业调查报告》中体现。评选将为消费者筛选出值得信任的企业,同时督促团购企业加强自我约束,为消费者提供更好的产品和服务。(文/网络零售部 远非)