(电子商务研究中心讯) 近日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到多位网友对福禧儿孕婴用品商城(www.fxemyyp.com)的投诉。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为网友的投诉内容：
网友王小姐称在苏州福禧儿公司注册会员后，打入3000元货款(订单号为468150180434)，之后被告知要缴纳5000-10000元保证金，当时我觉得不对劲，就要求退款，客服说次月15号退款，可后来一直未退款，打电话也无人接听。网友张小姐称2011年4月16日在江苏福禧儿购买奶粉、纸尿裤等宝宝用品共计1188元(订单号为201241691442)，在当天下午通过农业银行ATM机成功转账到对方提供的账户。19日对方打电话给我说要交保证金3000元，我想不通现在再联系时QQ联系不到，打电话就挂。
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解，此前已有多位网友向我们反馈在福禧儿孕婴用品商城购买母婴用品，付款后迟迟没有收到货，并且对方要求直接打款。近来，针对母婴产品网购的投诉不断增多，一般均是欺诈类投诉，付款后网站不发货。较为典型的此类网上商城有一家母婴用品超市、快乐家园母婴批发网、福禧儿孕婴用品商城。
对此，中国电子商务研究中心网购维权专家姚建芳建议广大网友，网购母婴产品可选择红孩子、1号店、当当网等大型正规的网上商城购买。此外，可选择支付宝等第三方支付方式货货到付款，切莫私下汇款。
鉴于福禧儿孕婴用品商城收款不发货、电话无人接听等因素，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳对该网站给予“不建议购买”网购评级，呼吁全国网购用户对该网站进行一段时间观察后再进行下单消费。(文/言回）
