(电子商务研究中心讯)　　2012年12月28日，由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对多家团购网站的投诉。

　　以下为网友的投诉内容：

　　高小姐投诉爱丽团购网售后服务差：

　　在爱丽团购网购买的购买的订单号1274214的波司登羽绒服收到物品后发现颜色与我定的不一致及版小，需要调换，但是多次与爱丽团购网联系单电话从来没有打通过，发了邮件未见回复，在线QQ联系也未见回复，只好以发货卖家联系，卖家同意调换物品，并且要求在寄回去的衣服里放20元邮费，但是卖家签收了，却迟迟不见发货，多次联系没有给发货，发回去的单号是汇通350042544124，收件人时湖南省郴州市北湖区海郴园16栋陈淑帆收，放了20元邮费，这样的卖家不得不让我怀疑是否是波司登的正品卖家，如果是的话不会发生这样现象的，简直就是欺诈。

　　王女士投诉88乐购不退货：

　　12年12月27日在88乐购网团购了新款修身超大毛领中长款女装外套，但是收到货后对比网上两者差别太大了几乎跟效果图不是一件衣服，所以就跟客服要求退货结果客服过了很久才理我而且很冷的说只准换不准退！简直是强买强卖啊！太可气了！太霸道了！

　　刘先生投诉爱丽团涉嫌欺诈：

　　本人购买了两件爱丽团的衣服，从购买那天到现在已经有十几天了，期间商家对订单一直改动，说好的颜色和码数都改了，前几天刚定改好了衣服的码数和颜色，可是好几天了还没收到货，打电话商家关机，爱丽团不接。本人觉得爱丽团商家有诈骗嫌疑，没货还可以拍买和付钱。

　　蒋先生投诉团爱网不发货：

　　2012年12月17日在团爱网购买了1件韩版中长款棉服198元八天未收到货，问售后回复说没有货，但是截止到2013年1月2日该棉服仍在销售，答应三个工作日退款，现在已经七天了仍未收到退款，现在联系售后根本不回复

　　对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳提醒广大消费者，团购由于其经济实惠的特性，受到广大消费者的喜爱，在选择团购网站时，一定要查实是否是正规网站，以防陷入团购骗局。(文/漠北）