(电子商务研究中心讯)　　2013年1月10日，由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对团购网的投诉。

　　以下为网友的投诉内容：

　　李小姐投诉团爱网欺诈：

　　本人于12月24日订购男士内衣两套，订单号45270，至今未收到货物，之前联系客服说是号码没有打通，现在过去多时，仍未收到，查询物流情况，已在1月6号签收，属于欺诈销售，请尽快协助处理，谢谢。

　　区小姐投诉阿窝团不发货不退款：

　　本人于2013年1月7日，在阿窝团上面购买了4条吸水鹿皮巾，至今已经5天了，一直显示发货中，可是也没见上传快递号，想投诉维权，对方只给发了一条短信，告知其上班时间，然后就没音信，打投诉电话4000050025，一直无法打通，在线投诉，无人搭理。后上网搜索该网站网评，发现很多网友出现跟我一样的情况，希望你们能及时帮我们处理，以免更多人受害受骗。

　　汪小姐投诉阿窝团不发货：

　　我于1月8日在阿窝团花了129元买的衣服，收到短信说是已发货，但快递单号一直查不到快递信息，联系网上客服没人理，电话也无法接通，更没办法申请退款，在网上看到有多条投诉阿窝团欺诈的信息，为什么这种网站还能允许它的存在？为了不让更多人被骗，希望能尽早的关闭该网站，为盼！

　　刘小姐投诉一起呀团不退款：

　　我团购了一起呀团的金太子88元套餐，总共付了176元，没住，结果退款不成功。

　　黄先生投诉爱丽团购涉嫌售假，且不能退款：

　　我于1月9日在爱丽团购花了576元购买了一对浪琴军旗系列金色钻点情侣手表，12号中午收到货，一打开包裹发现该对手表不大对劲，没有手表说明书，包装盒也没有相关的标志，等到第二天该手表的日期功能不能正常使用，我也跟商家进行联系，可是商家最后以“正在开车”为由挂了电话。14号9点15分我也通过在线QQ、拨打客服电话跟网站的客服进行联系，结果是在线QQ提示不在客服时间内与客服电话一直繁忙等现象，无法联系。后面我试着点击该网站的退款功能，尽然无法打开该功能的网页，其他功能网页一点击都能使用。

　　对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，在进行团购活动时尽量选择知名度高、口碑好的网站，同时应加强维权意识，对不良团购网站予以揭露。（文/漠北）