(电子商务研究中心讯) 2013年5月2日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对爱丽团购网的投诉称其诈骗。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为部分网友的投诉内容：
诸葛先生称4月25日在爱丽团购网团购一个移动电源。
4月30日查询还没有发货，我就打网站留的商家电话，提示停机，然后我打客服电话，告诉我他们也联系不上，让我等上班再说。
5月2日，我先给商家打电话，上午是停机，下午我再打开机了，但不接，然后打第2个就是给我拉黑名单了。
我给客服打电话，他们说也联系不上，让我等答复，我要求退款，客服说可以，然后叫我等。
我上网查看，现在我订单变成未付款，直接把我订单取消了。
据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，高朋网、拉手网、糯米网、爱丽团购网、窝窝团、24券、聚齐网、团宝网、58团购、嘀嗒团为“2012年度十大热点网络团购投诉网站”。
此外，该报告监测统计，虚假团购、账户被盗、退款问题、发货迟缓、服务缩水、团购售假、发票问题、产品质量、售后服务，成为网络团购的诟病，是网友投诉最多的问题结症。
对此，中国电子商务投诉与维权公共服务平台提醒广大团购用户，由于团购行业进入门槛较低，鱼龙混杂，因此，参加网络团购，最好选择大型知名的团购网站，不要贪图低价，以防落入诈骗陷阱。鉴于该网站客服回复忽悠，并且消费者下单后迟迟未收货等因素，中国电子商务投诉与维权公共服务平台对该网站给予“不建议购买”网购评级，呼吁全国网购用户对该网站进行一段时间观察后再进行下单消费。(文/言回）
