(电子商务研究中心讯) 2015年2月13日，用户张女士向“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)发来求助，称淘宝卖家商品描述不符还给买家恶意差评。
以下为该用户的投诉内容：
卖家蘑菇街女装批发的衣服描述不符(947503457545861)，而且质量很差，于是我给了他差评，他居然想以5元钱收买我改评价，我没同意卖家这种龌蹉的做法，卖家就以差评报复我(有一点觉得很奇怪，淘宝上说明了只有双方评价后才可以看到对方的评价的，那为什么卖家在没评价前就知道买家给的是差评？是淘宝帮着卖家作弊还是卖家喜欢恶意差评？)。
我问他为什给我差评，既然回复说评价自由，现在淘宝维权了也不成立，淘宝并没有买家投诉恶意差评的入口。
(注：中国电子商务研究中心配图)
鉴于近来微信、移动购物的普及，中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端，微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例，如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至tousu@netsun.com。(文/远飞）
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