(电子商务研究中心讯) 摘要:日前,中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青在接受《扬子晚报》记者采访时表示,随着女性经济的兴起,同时带来了新的经济增长点。如今国内进入到体验经济时代,用户会更注意情感上的认同。相较于“妇女”一词,“女人”、“女王”、“女神”等词更加容易传播和营销。
以下为该报道原文全文:《电商、金融理财竞相挖掘“她经济”》
3月8日,中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布监测数据:截至2015年底,中国女性网购者的数量已增长到1.8亿,是2010年的两倍有余,女性网购者平均每天花4.17小时上网。一年一度的女神节更是让众多商家摩拳擦掌,围绕“她经济”推出大波优惠活动,促销力度不输“双11”。
现象
电商摩拳擦掌挖掘“她经济”
互联网金融迎“她理财”热
扬子晚报记者看到,连日来,各大电商在3月8日前后促销商品十分丰富。
2月16日,苏宁易购推出“闺蜜同行抢先购”预售活动。2月29日至3月9日,则是苏宁易购闺蜜节大促
阶段。2月22日,京东商城主办的第三届京东蝴蝶节盛大启幕,推各种重磅优惠。唯品会三八宠爱女人节春上新活动,全场0.6折起,最高满298减60,上不封顶。3月1日,聚美优品“301”店庆,以明星引爆“颜值经济”。天猫超市则是推出女王节大型促销活动,其中美妆频道推出1分钱任性购活动,每天两档的限量促销。
借助“三八节”,金融机构也把目光瞄向女性身上。据银率网统计,6家银行推出7款节日专属的理财产品,然而平均预期收益率仅4.48%,优势不比去年。各家金融机构在刷卡消费上也开始发力,工商银行、中信银行、浦发银行、光大银行等都推出相关活动,如刷卡赠购物卡、购物券,随机折扣或者积分优惠等,银行的网上商城还推出各种购物优惠。各类女性保险产品销量也有所增加。
与往年不同的是,今年互联网金融也加入到女性市场的争夺中,各平台纷纷打造各种消费金融产品,有的经过平台加息后,以11%的高收益来争夺“她理财”市场。
女性占电商投诉的46.62%
1.8亿女性在网购,是6年前的2倍多
中国电子商务研究中心监测数据显示:截至2015年底,中国女性网购者的数量已增长到1.8亿,是2010年的两倍有余。女性网购者平均每天花4.17小时上网,而中国全体网民平均每天的上网时间为3.74小时。
在女性网购蔚然成风之际,投诉比例也高居不下。中国电子商务研究中心即将发布《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。扬子晚报记者获知,其中一项数据——中国电子商务投诉与维权公共服务平台收到的2015全年电子商务投诉显示,男性用户占据53.38%,而女性用户占据46.62%。与2014年相比,女性用户有所提升。说明女性用户在电子商务消费维权意识逐渐加强。
解读
“她经济”崛起迎来新消费增长点
“妇女”改“女神”,进入体验经济时代
中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,随着女性经济的兴起,同时带来了新的经济增长点。
中国电子商务研究中心互联网金融部助理分析师陈莉表示,女性在消费中占比不可小觑,国内75%的家庭总消费由女性决策,综合百货类电商平台女性用户约占60%以上,互联网金融平台借妇女节进行女性专项推广营销,满足女性理财市场的需求。
一个有意思的现象,是女性消费者不太愿意把3月8日称为“妇女节”,电商们纷纷改口——苏宁推出“闺蜜节”、阿里推出“娘娘节”、京东上线“蝴蝶节、唯品会“美妆节”……莫岱青认为,如今国内进入到体验经济时代,用户会更注意情感上的认同。相较于“妇女”一词,“女人”、“女王”、“女神”等词更加容易传播和营销。
友情提醒
女神们,网购时请留心这5点
针对“三八节”电商促销期间可能出现的问题,中国电子商务研究中心法律与维权部分析师姚建芳提醒广大女性消费者:
★勿轻信网购“退款”,莫落入钓鱼陷阱
★化妆品难辨真假,低于4折鲜有真货
★注意虚假宣传,避免假冒伪劣
★务必保留凭证,掌握维权途径
★按需购买,理性消费(来源:扬子晚报;文/马燕 李冲)