(电子商务研究中心讯) 近日，媒体报道丽江古城“风花雪月连锁客栈(初见店)”和“亲的客栈·丽江水墨印象店”两家客栈在网络平台上存在刷单炒信违规行为。据央视新闻频道《新闻直播间》，记者在美团网订了酒店暗访，部分云南丽江的酒店评论标注为“5分”、消费人次超过“5000+”，价格也便宜，但入住体验却比较差。报道还称，丽江部分酒店存在涉嫌“刷单”、“刷评论”的情况。
针对这一事件，中国电子商务研究中心(100EC.CN)第一时间向美团方面求证，美团方面表示，公司第一时间成立专项调查组，对这两家商户进行下线处理，同时对于该类问题进行全网排查。
此外，曹磊认为，刷单行为在国内根深蒂固、利益盘根错节，任何人、任何公司都无法凭借任何一方一己之力根除。要想抑制刷单现象，需要从以下几个维度来解决。
1、政府维度。政府作为市场的调控者，政府的行为在很大程度上会影响一个行业的发展。因此，对于刷单现象，政府需要首先引起重视，积极出台并落实相关法规政策。只有政府重视了，商家、平台才会积极配合，共同治理。
2、平台维度。平台作为刷单现象的直接负责方，平台的态度决定了旗下商家的做法。刷单现象的出现，是商家为了获取更大的效益。刷单现象的屡禁不止，平台难逃其咎。要想解决刷单问题，平台层面首先要表明态度，坚决反对。对于商家出现的刷单行为进行严厉的惩罚，起到“杀鸡儆猴”的效果，久而久之刷单现象才能逐渐减少。
3、社会机构维度。社会机构作为市场的监督观察者，在抑制刷单现象中也起着至关重要的作用。通过过社会机构的这一方面的力量，与平台之间相互配合，可以更全面地对刷单行为进行监督治理。
详见快评原文全文：【电商快评】央视曝光酒店刷单 美团回应对刷单零容忍
