(网经社讯)1月31日，武汉同济医院光谷分院的工作人员向拼多多发来了一份求助清单：350公斤红菜苔，500公斤白菜，100公斤黄瓜，100公斤番茄，50公斤豆角，西兰花100公斤，苹果3500个……该工作人员表示，如果这些蔬果全部供应，也仅够医院500名医护人员吃一周。除同济医院光谷分院外，武汉市第一医院、第六医院、优抚医院也第一时间向拼多多发出了类似求助信息。

▲拼多多“抗疫工作组”组长傅正介绍，拼多多接到需求之后已在2天内筹措了100吨左右的新鲜蔬果开始送往4家医院。

据网经社（100EC.CN）获悉，拼多多接到需求之后，立刻从全国各产区筹措百吨新鲜蔬果希望能够满足武汉的这四家医院4600名医护工作者的需求。2月2日上午开始，这些新鲜的果蔬将通过武汉中商等公司的运输渠道陆续抵达资源紧缺的四家医院餐厅食堂，保障总计大约5000名一线医务工作者一个月的蔬果餐食。

据拼多多“抗疫工作组”组长傅正介绍，拼多多平台接到武汉部分医院及疾控中心发来求助信息，称前线医务人员缺乏新鲜蔬果保障身体健康。当日下午，拼多多立即召集业务人员提前上岗，启用农货“天网”系统，希望能迅速从有物流配送能力的各产区调集包括白菜、胡萝卜、青菜、苹果、橙子等新鲜蔬果。

2月2日中午，首批100吨蔬菜水果已成功从产区开始直供医院食堂。未来，拼多多还将持续每周向有需求的武汉医护机构提供新鲜蔬菜水果。

同时，拼多多已联合顺丰、中国邮政，开辟了从农产品主要产区直达湖北12个地级市、27个县的绿色通道。傅正表示，“我们将实时监控前线医院的蔬果库存，持续调集发货，确保前线医务人员能保持体力再救人”。

疫情发生后，拼多多通过点对点的物资援助参与到抗击疫情中。此前，拼多多已宣布向湖北捐赠100万只医用口罩、20万只医用手套,以及30吨德国进口医用消毒液。

前线医院蔬果告急 拼多多急调100吨蔬果驰援

据此前媒体报道，武汉同济医院医生们在抗击疫情的关键时刻，吃了一顿“特殊的年夜饭”，因为外卖停止配送，临时性蔬果保障不足，医院只能给医生们准备了方便面和其它方便食品，医生们说，“这已经很丰富了”。

 ▲2月2日上午，拼多多提供的首批新鲜蔬果已经配送至武汉第一医院员工餐厅，除白菜、西兰花等蔬菜外，还将有10500个苹果提供给该院值守的医护人员。（刘斌 摄） 

 ▲2月2日下午，武汉优抚医院正在将拼多多供应的新鲜蔬菜存入库房。优抚医院是武汉距离华南海鲜市场最近的医院，距海鲜市场仅有50米，共有超过1000名医护人员在此值守。（刘斌 摄）

在持续缺乏新鲜蔬菜水果供应后，一些值守医院的医护人员在体力和精力上已经抵达极限。傅正表示，有武汉医护人员向拼多多抗疫工作组同事透露，在持续体力透支情况下，担心一线医护同事会短期性营养不良。

据了解，在武汉封城后，因为物流配送、多条道路封锁、春节假期供应链紧张等原因，一些值守医院的医护人员们吃菜、吃水果成了难题。

接到求援后，拼多多“抗疫工作组”立即召集农产品业务人员提前上岗，从全国寻找调集耐运输、易储存的新鲜蔬果，以保障前线医护人员供应。

傅正提供的清单显示，拼多多首批运往武汉的蔬菜水果包括了白菜、包菜、西兰花、土豆、青椒等日常蔬菜，还包括了总计23100个苹果，据了解，这些苹果将满足四家医院全部医护人员的一周所需，确保“一天至少能吃上一个苹果”。

据介绍，这批蔬菜水果抵达武汉后，将直接运送到指定物资调配点，由武汉中商集团第一时间配送到医院食堂，确保发放到医护人员手中。

拼多多已建立“对点捐赠急需物资”保障体系

据傅正介绍，拼多多已经打通了农产品的绿色通道，业务人员正在全国各大主要农产品产区进行采购调货，未来将每周配送“易运输、易储存”的新鲜蔬果直送湖北各大医院。除了武汉外，包括黄冈、襄阳等在内的环武汉区域配送计划也已在进行中。

疫情发生后，拼多多已启动多项应急物资救援计划，从全球供应链筹集物资直送疫区。傅正透露，自1月26日开始，拼多多已经建立了专项工作组，形成了“后方响应对接需求，前方集采运输物资”的保障体系，已有数十名同事随时与各地医疗组织和机构进行实时联系记录需求。

截至2月2日，拼多多已累计响应56家来自各地组织和机构的求助需求，并通过全球集采以点对点方式直接将救援物资运送到前线最急需单位。目前，拼多多援助的救援物资包括了口罩、防护服、消毒液等医疗卫生用品，也覆盖了蔬菜水果等急需的食品日用品。

1月31日，拼多多向湖北武汉和黄冈等武汉周边地区，捐赠100万只医疗专用口罩，2万套防护服，20万只医用手套，以及30吨德国进口医用消毒液等物资。

除了通过全球集采直接配送到湖北之外，还在后方与浙江大学共同成立“病毒感染性疾病防控专项基金”，规模为1亿元人民币，该公益基金由李兰娟等十余位院士、教授和一线医生组成，此次捐赠款项主要用于病毒感染及呼吸道传染性疾病防治。

傅正表示，拼多多目前已经建立了“保障物资供应，资金技术支持”的立体保障体系。

作为新电商平台，拼多多也紧急调整了平台规则以保障消费者的新需求。1月23日，拼多多上线“抗疫情专用频道”，已拿出超过6亿元专项资金，补贴医用口罩、消毒液、手持测温仪、抗病毒药等超过8000万件医卫用品。

同日，拼多多向快递公司下发通知，补贴满足履约时效的抗疫物资订单，以鼓励物流企业履约，保障特殊时期的物流。而针对愿意在春节假期提前上班发货，保障消费者需求的商家，拼多多还给予了每笔订单最低补贴2元的专项补贴，激励平台数百万商家为消费者、为疫情严重地区提供物资保障支持。

【小贴士】

新型冠状病毒疫情引发举国上下关注，1月21日起疫情升级，各大电商责无旁贷纷纷通过启动应急预案和献爱心等举措先后援助。如：1）OTA：携程、同程艺龙、马蜂窝、去哪儿、飞猪、驴妈妈、美团旅行、途牛等；2）零售电商：京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、寺库、贝贝、乐信、蜜芽、途虎养车、达达集团、网易严选、得物APP、返利网、每日一淘、小米有品、什么值得买、微盟、斑马会员、叮咚买菜、阿里巴巴(淘宝、天猫、1688、盒马、支付宝)、美菜、便利蜂、三只松鼠、52TOYS、华米科技、名创优品、每日优鲜等；3）外卖：美团、饿了么、瑞幸咖啡等；4）出行：滴滴出行、哈啰出行、高德打车、e代驾等；5）在线医疗：平安好医生、阿里健康、春雨医生、丁香医生、叮当快药等；6）跨境电商：行云全球汇、eBay、思亿欧、豌豆公主、55海淘、洋码头、wish、敦煌网、洋葱、小红书等；7）在线教育：阿卡索、网易有道、VIPKID等；8）产业电商：盘石集团、用友、卓尔智联等；9）物流快递：京东物流、顺丰、贝海国际、货拉拉等；10）此外，贝壳找房、蛋壳公寓、途家民宿、58到家、淘票票、猫眼电影等生活服务电商也纷纷响应。

“使命召唤，责无旁贷”。对此，1月22日起，网经社启动武汉疫情直击行动，全面跟踪报道电商平台针对疫情最新动向，如有最新动态、举措或是相关稿件及时提供我们！（详见专题:www.100ec.cn/zt/）