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【电商快评】双11新玩法层出不穷 有何利弊?
网经社发布时间:2021年11月11日 20:02:38

(网经社讯)“双11”正在从购物狂欢演变成智力、交际能力甚至砸钱的社交游戏,不仅拼智力、时间、精力,还要消耗你的人际关系。预售定金、店铺券、商品券、双11红包、购物津贴、折扣、免单,各种优惠规则层出不穷。不过相较于往年双11,今年相对玩法简单。对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评记者参考。(详见网经社专题:http://www.100ec.cn/zt/21s11/)

观点一:“游戏+社交+电商”方式把购物 娱乐 生活场景全面打通

网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,电商平台通过“游戏+社交+电商”方式,把购物、娱乐、生活场景全面打通,提高消费者活跃度,激活“僵尸”用户,实现各业务平台之间的导流,提高业务量;另一方面则是宣传推广的作用,带动消费者购物热情。各种游戏玩法能够提高全场景的体验,增加用户粘性,在用户下单后对GMV的转化启动一定促进作用。对于老客户来说,能够提高留存及激活消费,并且持续提高拉新能力。

观点二:容易出现“欲盖弥彰”的促销假象

莫岱青表示,电商平台游戏玩法背后,是平台的营销活动,诱导用户购买商品带动游戏升级,容易出现“欲盖弥彰”的促销假象,而往往消费者反应过来之后,用户体验也会直线下降,降低用户好感度,反而得不偿失。需要提醒消费者的是,面对商家的各类游戏活动,消费者一定要理性,避免因冲动消费落入平台“套路”。

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