(网经社讯)11月12日0点，天猫双11总交易额定格在5403亿，京东累计下单金额超3491亿，两者总交易额为8891亿元。据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库显示，2021年双11全网交易额为9651.2亿元，同比增长12.22%，未突破万亿大关。两大头部平台交易额占全网交易额的92.12%。除了天猫、京东外，还有抖音电商、苏宁易购、达达集团、蘑菇街、小米、什么值得买等也发布了数据战报。对此，网经社电子商务研究中心发布电商快评供记者参考。（详见网经社专题：http://www.100ec.cn/zt/21s11/）
观点一：各大平台保持“低调” 交易额保持增长态势
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为，今年双11的战线较以往拉得更长，从10月20日晚八点，各大玩家开启双11预售，比去年22天的双11还要再多四个小时，成为时间最长的一次双11。战线的拉长能够很大程度缓解物理、健康、经济方面等压力，增强时效性。相较于以往，各大平台比较低调，更加注重品质与体验，也有可能在反垄断大势下，各大电商平台有意保持低调。不过从各家发布的数据战报来看，还是有一个比较明显的增长态势，具有增长空间。
网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，今年的双11冷清与否要从两方面来看，一方面，我们感觉到确实是冷清了很多，主要是用户都会有审美疲劳。它的生命周期是一个倒U型的抛物线。从另外一个角度来看，其实双11并不冷清，只是跟我们感觉到这些电商平台在媒体、户外电梯、楼宇等各个线上线下的渠道，好像投的广告稍微少了一点，特别是线下。然后在线上，其实通过各种APP、社区平台的导流也并不少。但从最后出炉的成绩单看，较去年有较大增长的态势。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅也表示，战报出炉可以看到创造了新高，利好很明显。双11对整个行业有推动作用，更多的用户和商家都参与进来，包括线下的实体也通过平台的形式即同城零售的的形式参与了进来。
观点二：头部平台分享红利 中小电商实战空间受限
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，从双11最终战局来看，依然会头部电商平台间的较量，头部平台集中流量及用户，从中分享分享红利，“寡头效应”明显，两大头部平台交易额占全网交易额的92.12%。对于中小电商来说施展的空间受到限制。
观点三：头部主播垄断资源 商家无奈让利
莫岱青认为，双11的预售跟往年不同的地方在于，往年双11消费者找商品是有会场的。今年天猫主推直播带货，尤其流量集中头部两大主播李佳琦和薇娅。头部两大主播的销售额背后折射出巨大的资源集中效应，中小主播及长尾主播能获得的空间被压缩。另外对于商家来说也不利，原来消费者可以通过会场找到自己，而现在要通过主播，实际上就多了一道坎。然后在平台的裹挟之下，商家为了能够进入到头部主播的直播间，势必要做出让利和牺牲。这样对商业生态来说是造成了不均衡发展，也未必健康。
观点四：国货产品力提升 受到追捧
莫岱青表示，国潮崛起的背后是国货产品力的提升，并且受到年轻消费者的追捧。双十一对于国货品牌来说机会徒增，同时也是国货品牌打开市场的重要途径。当前不少国货品牌凭借低价吸引流量的方式出圈，在短期内是有效的。但低价只是吸引用户的手段，在获取用户的同时，国货品牌也要做好转化，长期靠低价是不行的，更需要注重产品质量，和用户体验方面的提升。
她表示，另外未来国货品牌应逐步进入提档升级阶段，产品的设计和研发应该成为关注的重点，从而提升核心竞争力。此外，在流量方面，应逐步发展多元渠道和自有渠道，降低对单个渠道的依赖，从而降低营销成本，为品牌未来发展减负。
观点五：年轻用户趋于理性 老年用户积极投入
莫岱青认为，双11已经进入第13年，年轻用户已经趋向理性，加上电商促销现在比较频繁，可以说是月月有，无非是力度大小，对用户来说已经是常态，在选择上也更为理性，有更多时间去思考。双11各大电商平台推出老年版，可见老年人也越来越喜欢便捷的购物，加上老年人对生活必须品的在线购物习惯逐渐培养起来，如柴米油盐酱粗茶，应该看到老年人也在适应互联网化的生活。银发经济的挖掘，不仅关系到老年人生活的质量，同时也是促进消费的方式。
观点六：从“持币代购”到“消费透支” 呈现快速转移的消费现象
莫岱青表示，“双11”之前叫“持币待购”，然后经过“消费预支”，之后叫“消费透支”，并且集中呈现出线下向线上快速转移的消费现象。双11开场战报华丽数字背后需要理性看待。成交额是指下单量，实际应该扣除未支付量、退货量、刷单量等，挤出水分以后才是真实的GMV。因此，对于数据我们还需要挤出水分后，真实看待。
观点七：优胜劣汰 双11是全面的集中练兵
双11带来的影响很大的，每年的大促都会让用户、商家以及商业模式得到一次集中的练兵，进行优胜劣汰。消费者也能够有一些新的购物的方式，像直播电商、同城零售的体验。同时更多新的商品和品牌参与进来，让消费者有了更多的选择。随着双11规模的扩大，中国零售市场的影响力也越来越大。另外一方面双11也能让让更多的国外用户来中国购物，同时国外的零售商也来进入中国参与竞争，提升我们整个行业的水平。
陈虎东进一步指出，双11毕竟经历了十几年的时间，老一代的网民已经习惯，新一代的网民是否关注，这些都是消费行为的范畴。作为一种传统的电商大促节日，后续如何再续辉煌，如何老节新过，或许新的突破口还需要电商们去寻找。双11其实是电商市场发展的一个缩影，提振消费和促进经济方面，曾经功不可没，但是如何继续提升和促进，就要看电商发展的情况了。
