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避坑“社交平台黑医美”,美团联动专业机构及品牌发布“医美放心使用指南”
网经社发布时间:2025年07月04日 08:52:14

(网经社讯)近日,央视又披露了一起医美行业乱象。一名女孩接受黑医美注射后,仅仅一针便陷入晕厥,险些丧命。更为惊心的是,这些黑医美不仅自己没有相应证件,不具备从业资格,还充当起培训师,通过“三天速成”培训更多的“黑医美医师”。记者调查后发现,这类非法“医美速成培训班”正大量充斥在各类社交平台,严重破坏医美医师的行业形象。

上述情况只是冰山一角。在“黑医美”造成安全事故频发的背景之下,如何选择正规医生、产品、器械,进而放心变美,正成为目前医美消费的一大痛点。

网经社数字健康台(HLTH.100EC.CN)了解到为响应各方关切和用户暑期变美需求,美团近日特别上线了一份面向用户的“医美放心使用指南”,手把手教用户利用各个产品功能,在专业平台选择正规、靠谱的产品和服务,避坑黑医美。该指南详细展示了包括正品验真、无忧保障、北极星机构榜、司南医师榜以及避雷百科等功能的使用路径,从医美机构、医生、器械耗材品牌等多个维度保障医美安全,简单易懂,方便实操。

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美团联动专业机构及品牌发布“医美放心使用指南”

这背后,是美团作为本地生活平台,在保障专业供给和医美消费安全方面的系统化发力。

早在2019年初,美团就联合行业上下游推出了“扫码验真”,并成立“正品联盟”,通过硬件设备的投放,实现了对医美产品和服务全程可追溯,进一步提升了行业的透明度和消费者的信任度。2024年,美团“放心美”正品验真项目,在全国75座城市共计1500所医美机构免费投放了3000余台自主研发的验真机器,这些硬件可与国家药品监督管理局信息公示平台数据互通。一年下来,这些机器提供的扫码验真量高达300万次。

如果不方便到验真机器处扫码也不必担心,美团医学美容页面还提供“验真”产品功能,供用户了解医美产品验真渠道,用手机扫码即可放心变美。

今年5月,美团进一步推出“放心美·无忧保障”,通过提供以医生为核心的“方案+保障”新型服务范式,为用户提供决策简单、价格透明和效果保证的抗衰塑形体验。同时,平台联合头部机构,从源头严审医生资质,承诺全程由从业8年及以上、具备主治医师及以上资质的医生操作。

美团通过“数据打通”、“信息透明”力争为消费者提供更加透明、安全和专业的选择依据,并通过“榜单严选”筛选让人放心的专业机构与医生。比如直接搭建了医美服务合规的“数据库”,用严格的审核机制替用户做背调,在机构主页能看到医疗资质、综合评分、用户评价、医生团队。通过“北极星机构榜”、“司南医师榜”等权威榜单,邀请“专家+大众”双轨评审,让更多好机构、好医生被看见,协助用户在医美消费上进行选择、比较和决策。

近年来,虚假医美科普也是“黑医美”的重灾区,不被过度营销干扰,真正为大众提供所需要的科普在市面上少之又少。美团携手临床医生、真实用户、公立三甲医院主任医师打造“避雷针”产品功能,提供真实医美科普,帮用户看懂疗程效果、看清营销套路,小白也不用费心做笔记。

此外,在助力用户放心消费的产品功能体验上,美团也在持续迭代。今年,美团医美更是联合近五十家上游品牌推出全新“找品牌”功能,一键直连授权机构和专业医生,为消费者提供丝滑的放心变美体验。

中国医师协会美容与整形医师分会会长宋建星教授也表示,医美的本质是医疗,医美行业的高质量发展,离不开专业的医美机构和医生。同时,宋建星也提醒消费者,求美要“擦亮眼睛”,不仅需要提前充分了解医疗美容项目风险,更需仔细辨别社交平台营销噱头,选择正规平台上的正规机构和正规医生,使用正规产品,医疗机构及医务人员资质均可在国家卫健委官方网站查询。

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