(电子商务研究中心讯) 2011年1月16日由网经社与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友丁先生对天隆电子商城的投诉称其诈骗。
(注:网经社配图)
以下为网友的投诉内容:
我于1月10日在天隆电子商城通过自动取款机向对方交了几千元购手机,12日对方又要求交付风险保证金才可以拿到手机,被我拒绝,从此就联系不到客服,打电话也不接,qq在线也不回复。
从网站页面介绍我们了解到天隆电子商城于2007年12月由天玖隆科技有限公司招集通信、IT领域资深销售代理商投资成立,是移动通信产品,电脑办公类产品、消费类数码电子产品(简称3C产品)的大型网上商城,公司已2006年-04月-26日通过《中华人民共和国增值电信业务经营许可认证》。
据了解,网络购物已经成为新的购物潮流,随之而来的虚假促销、价格欺诈、商品质量等问题频现。因此,在元旦春节两节期间,商务部下发通知(《商务部关于做好元旦春节期间网络零售有关工作的通知》),要求各地商务主管部门加强网络零售市场督导检查,并对上述行为进行管理规范。
对此,网经社网购与维权专家姚建芳提醒广大网友,网购支付一般通过支付宝等第三方支付完成,凡是要求通过银行转账至对方账户的,需多留个心眼。此外,需选择大型正规网站下单,切莫贪图便宜,选择非正规网站进行购买。(文/网络零售部 言回)