当前位置:100EC>O2O动态>团购成信息泄露重灾区 嘀嗒团账户被盗刷
团购成信息泄露重灾区 嘀嗒团账户被盗刷
发布时间:2012年11月04日 13:26:35

(电子商务研究中心讯)  2012年11月1日,由网经社与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对嘀嗒团的投诉称账号被盗用,余额被洗劫一空。

  (注:网经社配图)

    以下为网友的投诉内容:

  陈小姐称在嘀嗒团的账号与9月5日被盗用,余额15元全花光了,竟然买的是远在将近1000公里外的武汉的一个电影票,订单号为17508476,绑定的手机号也被改掉了。

  给滴答团客服电话,居然说是网络安全问题,他们没办法,让我自己另外想办法解决,严重不负责任。在我追问下,客服竟然说之前出现类似情况,也是同样告知无法解决。

  由于账号显示的盗号者手机号中间4位数是****表示的,在我的坚持下我问到了盗号者的手机号。其实很简单,要改绑定手机号必须输入网站给原手机号发的验证码不就行了,很多网站都是这么做的。

  既然在我之前已经出现了这么多被盗事件,嘀嗒团就应该重视起来,认真应对并妥善处理。但事实是这样的事情一直在发生,有可能继续发生!

  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解,至今已有众多网购用户向投诉平台反映在电商网站的购物账号被盗,余额被用于购买商品。其中当当网1号店等网站均出现过此类情况。此外,团购网站也是账户被盗的重灾区,窝窝团糯米网58团购等亦出现过此类情况。

  对此,网经社建议广大电商企业,重视用户信息保护,加大对系统的检测保护,防止黑客入侵,此外加大内部防盗措施。广大网购用户也应当对信息安全提高警惕,不要在多个购物网站使用相同的账户密码,名且尽量避免密码简单化,不定期进行修改。(文/言回)

浙江网经社信息科技公司拥有18年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”