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网购如实评价 海澜之家多次电话骚扰
发布时间:2013年08月13日 17:04:37

(电子商务研究中心讯)  2013年8月13日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对海澜之家投诉称其电话恶意骚扰。

  (注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户的投诉内容:

  本人的同事于2013年6月16日在该网店买了一件衣服,衣服起球,如实做了评论,因同事网购留下的是我的电话,数日后接到该淘宝店多次打来的电话,说退10块钱,帮忙修改评论,我如实转告给了我的同事,我同事说衣服本就存在质量问题,没有同意修改评论,7月25日又打来电话要求修改评论,我的同事没有同意修改,号码为13860607411的这位用户态度变的极其恶劣,竟然威胁说,如果我同事不修改评论,就一直打我电话,骚扰我,还说知道我的地址怎样怎样,在当天白天更换多个号码进行不停的骚扰,严重影响到我的工作。

  对此,中国电子商务研究中心网络导购与维权专家认为,网络购物中也出现了一些亟待解决的问题。因此,需要相关法律法规规范的同时也需要商家严格规范自己。(文/云隐)

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