(电子商务研究中心讯) 导读：2015年3月5日，十二届全国人大三次会议在人民大会堂举行，国务院总理李克强在会上作政府工作报告时，提出国家要制定“互联网+”战略。总理在工作报告中提到：“国家要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金，要整合筹措更多资金，为产业创新加油助力。”
我想，站在互联网+的风口上顺势而为，会使中国经济飞起来。”3月5日，李克强总理在政府工作报告中首次提出制定“互联网+”行动计划，并正式确立其为国家战略。互联网已经逐渐跳出一个行业的范畴，正成为国民经济的一大新引擎。
响应总理号召，中国电子商务研究中心在全国各大智库中率先出版“互联网”智库系列图书，本文摘选自全国首部详解“互联网+”理论框架的实践著作——《互联网+：跨界与融合》(www.100ec.cn/detail--6249575.html)。据目前全国新华书店、机场中信书店，天猫、京东、当当、亚马逊中国、苏宁易购、淘宝、微店、拍拍各大O2O渠道全线热销中，位居畅销书排行榜前列。
本书作者团队汇聚了国内一线互联网+领域权威专家，包括中国电子商务研究中心主任曹磊、易观国际互联网+研究院长陈灿、北京大学政府管理学院副教授黄璜、互联网金融专家郭勤贵律师、传统企业转型专家卢彦联合编著，堪称“豪华”，本书是首部真正意义上讲解从“互联网+”的理论与框架到产业、企业实践的专著。以下是本书抢先试读：
同时，细心的人们也注意到，今年的政府工作报告李克强总理直接提到“互联网”三个字就多达八次，且整个报告共有三处提及了互联网发展，这也是互联网发展出现在政府工作报告中次数最多、篇幅最重的一次。
1)对2014年互联网工作的概括：“支持发展移动互联网”和“互联网金融异军突起”；
2)在2015年工作总体部署中提出，全面推进“三网”融合，加快建设光纤网络，大幅提升宽带网络速率，发展物流快递，把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火。
3)制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。
2015年3月15日，在十二届全国人大三次会议闭幕后的中外记者招待会上，李克强总理回答新京报记者关于网购的问题时表示“在场的各位可能都有网购的经历，我也不例外，也网购过，最近还买过几本书”；“我很愿意为网购、快递和带动的电子商务等新业态做广告。因为它极大地带动了就业，创造了就业的岗位，而且刺激了消费，人们在网上消费往往热情比较高“；最后，总理还总结到，“这使我想起最近互联网上流行的一个词叫‘风口’，我想站在“互联网＋”的风口上顺势而为，会使中国经济飞起来。”
李克强总理通过政府工作报告和答中外记者问，将“互联网+”的概念强势推出，让“互联网+”从互联网圈火到了普通百姓。
这也是第一次，“互联网+”的概念上升到了国家战略层面。对于一向处于野蛮生长状态的互联网行业来说，这绝对是一次不寻常的两会，也绝对是一个值得振奋的春天的开始，就像新浪财经专栏作家黄利明略带戏谑之语：“别再笑码农和IT民工，他们真的是‘上头有人’。”一方面这标志着互联网行业被正式纳入到国家战略发展框架之中，另一方面也显示互联网的力量首次得到官方正式认可，政府会期待互联网在国家经济转型阶段起到更大的促进作用，同时也承担更多的责任。
顷刻间，互联网圈沸腾了。不仅仅是各大媒体第一时间将“互联网+”这个名词出现在头条新闻标题里，微博、微信上包括企业官方号、企业老板、自媒体人也开始纷纷发声表态，百度搜索“互联网+”的结果也很快就超过其显示的上限——100 000 000条了。本章节出选自中国电子商务研究中心出版的”互联网+“智库系列丛书第一部《“互联网+”：跨界与融合》。
那么，互联网，这个很长一段时间内不被主体经济所重视的名词，为什么能在2015年的两会上会被放到如此瞩目的高度呢？
“互联网+”的应运而生
毋庸置疑的是，互联网已经深深烙印进今天绝大多数中国人的工作和生活中；同样，在过去短短20多年间，互联网也已经带给了中国经济各方各面诸多改变。正因为如此，政府对于互联网发展的认识也在不断进步，对于互联网的态度也从开始相对消极和被动接受，转化为今天积极主动的拥抱和引导。可以说，李克强总理所说的“我想站在“互联网＋”的风口上顺势而为，会使中国经济飞起来”，很大程度上代表了官方明确、正面的表态。
这也是为什么“互联网+”概念会被写入国家战略的原因：现在的中国需要“互联网+”。换一个角度，从互联网企业，尤其是几个龙头企业来说，非常需要政府对互联网的推动，这也是包括马云、马化腾、李彦宏、雷军等大佬们积极参与政府组织的相关座谈会并且在两会提案中不遗余力推荐互联网相关内容的主要原因。
其一、互联网体量庞大、增速惊人，对于政府而言，这已经是一个不容忽视的存在了；对于互联网企业而言，诸多互联网基础设施的建设需要从国家层面来进行全面部署和强有力的推动。
其二、互联网正深刻影响着经济的各方面，从政府角度来说，需要管控和引导；而从互联网企业角度来说，需要政府更加开放和积极。但不管怎么样，沟通是必要的，共同努力尝试推进并寻找最佳平衡点也是必要的。
其三、中国经济正在转型升级，互联网或能成为重大助力。同时，对于互联网企业而言，发展越大越快就越容易触及传统主体经济，因此也急需政府支持。
于是，在双方都需求明确、态度积极的情况下，“互联网+”在互联网大佬以人大代表的身份写进提案后，被写入政府工作报告，终成国家战略。
阿里巴巴=上海市
首先，互联网行业规模已经是一个不容忽视的存在了。
从基础数据来看，来自CNNIC的统计显示，2014年中国网民总规模达6.49亿，其中手机网民达5.57亿，手机网民占整体网民比例上升到85.8%，互联网普及率达47.9%，人均周上网时长增加到26.1小时，无论是看绝对值还是看增长率都是非常惊人的数字，这其中所蕴含的巨大经济价值和商业机会不言而喻。
这从电子商务规模也能看得出来，来自易观的数据显示，2014年中国网上零售市场交易规模达28637.2亿元，增速为45%；2014年移动网购呈爆发式增长态势，全年移动网购交易规模达8616.6亿元，增速达229.3%。同时根据易观的预测，到2017年中国智能手机的销量将接近6亿台，相对应的，2017年中国移动互联网用户规模可能达到8.6亿人，而移动互联网市场规模(含移动生活服务、移动营销、移动购物、移动娱乐及流量费等)则可能超过4.5万亿元。很明显，互联网和移动互联网整体市场体量已经不小了，虽然60亿在国家GDP中的比重还不算很大，但由于增速惊人，从政府层面保持关注是必然的。
但与此同时，互联网基础环境的进度就相对缓慢了。无论是相关政策(监管或支持政策，还是一些标准规范的制定)，还是网络基础设施(包括网络的普及、网费的下调和网速的提高)、数据中心的建设(包括国家核心经济数据的有选择性开放)等，这也是互联网希望政府更多介入的原因之一。
在2013年两会上，马化腾提出了关于互联网发展的三项提案，其中包括规划互联网发展战略和建议将互联网企业“走出去”提升为国家战略。并提出四点建议：
1)国家应积极参与国际规则和安全标准的制定；
2)加强对互联网企业“走出去”的政策扶持；
3)国家扶持互联网新产品的应用推广，鼓励互联网企业创新；
4)加强政府的服务职能，为互联网企业“走出去”提供政策指导和信息渠道。
附：
2015年1月23日，上海市统计局发布的上海市国民经济运行情况报告显示，2014年全年上海市GDP为23560.94亿元，同比增长了7%；在全国城市中排名第一；北京紧随其后，为21330.80亿元，同比增长7.3%。
2015年1月29日，阿里巴巴公布财报显示，2014年全年阿里巴巴中国零售平台实现商品交易成交总额2.3万亿元人民币，同比增长了47%。——就绝对值而言，基本与上海、北京全年GDP总量差不多。
2015年3月3日，京东发布2014第四季度及2014年全年财报，财报显示全年交易总额为2602亿元，同比翻番。——就绝对值而言，基本在2014年中国主要城市GDP排行榜的70位左右。
来源：CNNIC，第35次中国互联网统计报告，2015.1
来源：CNNIC，第35次中国互联网统计报告，2015.1
来源：CNNIC，第35次中国互联网统计报告，2015.1
来源：CNNIC，第35次中国互联网统计报告，2015.1
来源：易观智库，中国移动互联网数据盘点&预测，2015.1
来源：易观智库，中国网上零售市场企业年度盘点，2015.1
来源：易观智库，中国网上零售市场企业年度盘点，2015.1
来源：易观智库，中国移动互联网数据盘点&预测，2015.1
来源：易观智库，中国移动互联网数据盘点&预测，2015.1
来源：易观智库，中国移动互联网数据盘点&预测，2015.1
无孔不入的互联网
淘宝提了一个广告词，叫做“万能的淘宝”。很大程度上，这个词是网友先提出来的，与此相对应的，还有“剁手族”“淘宝村”“包邮区”等词。
除了淘宝，还有微博、微信、滴滴打车、支付宝等，互联网已经深刻影响着人们的工作和生活，同时也在深刻改变着中国经济的方方面面。从最开始互联网行业与传统行业相对独立和平共处，到互联网对传统企业的渗透和影响越来越多、两者已经成为不可剥离的关系。这时候，无论是传统企业的大佬还是政府相关监管领导部门，都无法再置之不理。
从2014年政府相关部门的频频动作来看，无论是网络安全和信息化、对互联网金融的重视和监管、要求互联网企业自查自纠以及快播事件、虚拟运营商牌照的对外发放、“铁塔公司”的正式成立、乌镇首届世界互联网大会等，无不显示着政府对于互联网的重视以及在互联网环境下发挥更大价值的努力。也正因为如此，2014年甚至被称为中央治理互联网的元年。
而在这所有的监管中，也部分显示出政府过于小心和守旧。从互联网相关企业的角度来说，帮助政府对行业有更加深刻的了解和认知，是让监管发挥更积极作用的前提。本章节出选自中国电子商务研究中心出版的”互联网+“智库系列丛书第一部《“互联网+”：跨界与融合》。
附：2014年互联网监管部分大事记
2014年2月27日，由习近平担任组长的中央网络安全和信息化领导小组成立，习近平明确表示网络安全和信息化是事关国家安全和发展、事关人民群众生活的重大战略问题。
2014年3月5日，政府工作报告中提到，促进互联网金融健康发展，完善金融监管协调机制。此外还有民营银行牌照、P2P监管细则、互联网保险业务监管暂行办法等相关内容。
2014年4月22日，快播位于深圳的总部被查封；6月26日相关部门给快播开出2.6亿元罚单；8月8日快播公司法人代表被抓捕归国。而这，只是中央网信办在互联网领域开展的20多项专项行动中的一个事件而已。
2014年7月4日，广电总局相关部门官员表示，互联网电视集成服务牌照不再发放，内容服务牌照鼓励省级以上广电机构进行申请。9月份，有消息称广电总局约谈各家互联网视频企业，要求所有视频网站开发的电视端APP下架。而下架电视类APP将会使正在快速发展的智能电视和机顶盒产业遭遇严重打击，产业和用户都将陷入“双输”窘境。
2014年11月19日，首届世界互联网大会在乌镇举行。国家主席习近平致贺词。这是官方参与的最高规格的互联网大会。
“借助互联网的力量实现转型与跨越”
很多传统企业在积极拥抱互联网时，都会有美好的目标和愿景，希望可以借助互联网的力量，实现企业的快速转型以及跨越式发展。
对于政府而言，中国经济的高速增长期已经过去，目前处在相对平缓的稳健发展期。而且，从政府工作报告也可以看出，政府会积极推动战略转型，经济发展将进入新常态。
可以看到的是，由于世界经济都处在国际金融危机后缓慢复苏阶段，外部拉动力量不足，同时由于地方债务等原因大型基础建设投资也将趋缓，这些以往大力拉动经济的手段在今天作用逐步减小的情况下，就决定了必须要深化改革，加强创新，这其间互联网将发挥重大积极作用。
通读政府工作报告，我们可以发现，这个作用主要会有以下几个方面：
1)对于就业的贡献。典型的例子是：马云早在2013年参加总理的经济座谈会时就会提到，阿里巴巴2万多人，拉动了1000万左右的就业。
2)拉动基础设施建设，包括相关产业园区、数据中心、基础带宽服务等。一旦互联网成为像水电煤一样的基础要素，也将为实体经济生产力的提升起到关键作用。
3)支持中国产业转型尤其是制造业的转型与升级。这方面已经有很多的成功案例，互联网在模式创新、组织变革、营销突破、供应链改造等方面的成功应用，将给实体经济带去更多的活力。在此过程中，对于部分制度僵化、效率低下、亏损严重的老大难企业会有倒逼作用，市场经济的价值会进一步放大。
附：2014年互联网转型部分大事记
7月18日下午，由中国移动、中国联通和中国电信共同出资设立的中国通信设施服务股份有限公司(俗称“铁塔公司”)正式挂牌成立了。铁塔公司明确提出了“三步走”战略：第一步，2014年年底前形成对增量铁塔、站址资源及附属设施的新建能力。第二步，完成对三家电信企业相关存量资产的注入和收购。第三步，引入民间资本实现混合所有制，在此基础上择机上市。
经过了年初疯狂的烧钱大战，再到年中专车市场开始风起云涌，滴滴、快的在2014年10月几乎同时分别与中国电信及中国联通达成战略合作。直至2015年2月14日，滴滴和快的宣布两家公司战略合并。
2013年底，就在4G牌照刚刚发放之后，工信部就开始发放虚拟运营商牌照，5月4日，虚拟运营商170专属号码正式对外开售，也意味着虚拟运营商服务正式落地。而在2014年，又有三批企业拿到牌照，到年底已经有33家企业获得了虚拟运营商的牌照。
“互联网+”罗马的建成
回顾中国互联网的历程，几乎每一年都有大事发生，也可以看到每一年中国互联网的进程以及互联网的渗透之下各方的改变：从有记录的1986年的第一封电子邮件、到1994年实现与Internet的全功能连接、1997年第一家B2B电子商务网站的上线、1999年第一家C2C和B2C电子商务网站的诞生，2003年左右第一批传统企业试水电子商务的进程，2009年微博和团购成为热点话题，2012年智能手机市场风起云涌以及微信注册用户突破2亿，2014年互联网金融写入政府工作报告还有阿里巴巴以市值2600亿美元在美国上市……
在这20多年的历程中，总体可以分为三个阶段：
1)1997年以前，信息时代
2)1997~2006年，纯电商时代
3)2007~2013年，传统企业互联网化时代
4)从2014年开始，互联网+时代
信息时代
从互联网的兴起一直到真正电子商务的出现，这个阶段经历了十多年的时间，我们可以将其称之为信息时代。这一阶段，人们利用互联网更多是在沟通方面，包括电子邮件、在线即时沟通工具等。
这一时代的大事记：
1986年8月25日，瑞士日内瓦时间4点11分24秒(北京时间11点11分24秒)，中国科学院高能物理研究所的吴为民在北京710所的一台IBM-PC机上，通过卫星链接，远程登录到日内瓦CERN一台机器VXCRNA王淑琴的账户上，向位于日内瓦的Steinberger发出了一封电子邮件。
1994年4月20日，NCFC工程通过美国Sprint公司连入Internet的64K国际专线开通，实现了与Internet的全功能连接。从此中国被国际上正式承认为真正拥有全功能Internet的国家。
纯互联网时代
即使进入电子商务时代后，在长达十年的时间里基本都是互联网圈内热火朝天而传统企业大都漠不关心的情形。互联网就像是一个独立的存在，虽然年轻的人们逐步接受、适应并喜欢上了网购、也会将自己的一些生活习惯搬上互联网，但总体而言，这个阶段互联网并未与传统经济体系发生较大的关系。
这一时代的大事记：
1997年12月，中国化工网(英文版)上线，成为国内第一家垂直B2B电子商务商业网站。
1999年8月，邵亦波创办国内首家C2C电子商务平台“易趣网”。
1999年5月，王峻涛创办“8848”涉水电子商务，并在当年融资260万美元，标志着国内第一家B2C电子商务网站诞生。
2000年3月10日，海尔投资成立电子商务有限公司，2002年开通电子网上商城，成为国内第一批试水电子商务的传统企业之一。
传统企业互联网化时代
当互联网终于不只在互联网圈内孤芳自赏，开始接受传统企业探究和审视的目光，也开始接受一些步子迈得相对较快的传统企业或激进或稳健或保守的尝试行动。这时候提及的主要关键词为“试水”、“转型”，以及“传统企业互联网化”。而随着时间的推移，不少企业在传统领域因为政策、经济形势、消费者需求、技术手段等的变化而不得不做出改变时，越来越多的企业开始拥抱互联网，或深或浅实现自身的互联网化。
国内咨询公司易观在2007年提出了“传统企业互联网化”的概念：各行各业的企业将成为互联网经济重要的参与者和创造者，互联网逐步进入企业互联网化时代。
这一时代的大事记：
2006年3月，“第一届中小企业电子商务应用发展大会”在北京举行。
2008年4月阿里巴巴成立淘宝商城(天猫)；2009年“双11”淘宝天猫销售额为5000万元，2011年“双11”淘宝天猫销售额为34亿元，2012年“双11”淘宝天猫销售额为191亿元，之后淘宝天猫连创“双11”销售记录。
2009年8月，中粮成立自己B2C电子商务平台——中粮我买网。并于2010年5月获得了由APEC(亚太经济合作组织)颁发的“中国电子商务最具潜力投资价值‘金种子奖’”。2013年1月15日，隶属于我买网站下的酒类专业营销平台“我买酒”频道全面升级上线。
2009年8月18日，苏宁推出自己的电商平台——苏宁易购，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台。
2011年12月23日，国务院召开常务会议，研究部署加快发展我国下一代互联网产业。会议决定，2013年年底前，开展国际互联网协议第6版网络(即IPv6)小规模商用试点，形成成熟的商业模式和技术演进路线。
2012年3月，国美在自身平台的基础上完整收购库巴网，并同时与当当网进行合作。预计未来家电连锁还将继续通过开放平台、战略联盟、投资参股、企业并购等多种手段开展电商领域的整合，最终实现线上线下融合，开创互联网时代中国传统零售业的崭新模式。
2012年9月，海尔在2005年提出“人单合一“的互联网探索之后，开始了第五次转型，进入网络化战略阶段。截至2014年12月，海尔已经有212个小微企业，注册用户3600万，活跃用户1500万，海尔的第五次转型已经颇见成效。全球营业额已达2007亿元。
“互联网+”时代
通过搜索引擎查询相关信息可以看到，最早在公开场合提出“互联网+”概念的是国内知名咨询公司易观国际董事长于扬。2012年11月14日，在北京富力万丽酒店二层，于扬在易观第五届移动互联网博览会上首先提出“互联网+”，并做了相关的解读：“移动互联网它的本质，离不开‘互联网+’。在未来，‘互联网+’公式应该是我们所在的行业目前的产品和服务，在与我们未来看到的多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的这样一种化学公式。我们可以按照这样一个思路找到若干这样的想法。而怎么找到你所在行业的‘互联网+’，是企业需要思考的问题。”
而将“互联网+”概念发扬光大的是腾讯董事会主席马化腾。2013年11月在众安保险开业仪式上，马化腾提出“互联网加一个传统行业，意味着什么呢？其实是代表了一种能力，或者是一种外在资源和环境，对这个行业的一种提升。”最终是在今年的两会上，包括马化腾在内的互联网圈代表在提案中更多的发出有关互联网的声音，最终被政府认可并写入政府工作报告中。
2012年11月14日，易观第五届移动互联网博览会
“互联网+”时代大事记：
2012年11月于扬在易观第五届移动互联网博览会上首先提出“互联网+”的概念。
2013年阿里巴巴投资多个行业，收购多个领域公司，意在逐渐形成自己全球化的生态商圈，形成产业互联网化。腾讯和百度同样也投资多个领域，形成自己的互联网产业生态圈。
2014年春季苏宁成立自己独立的物流公司，开始线上线上同步发展。从传统企业互联网化向产业互联网新时代迈进。
2014年10月，首届“世界互联网大会”在浙江乌镇举办。
2015年3月5日，李克强总理在政府工作报告中首次将易观提出的“互联网+”行动计划提升为国家战略。
“互联网+”定义
对“互联网+”的具体定义以及深层次的内涵解读是至关重要的，这决定着其理论框架和应用路径。能否正确地理解“互联网+”，很大程度上也将决定政府或企业能否充分将“互联网+”的价值发挥出来。
那么，到底何谓“互联网+”？
较早开始宣贯“互联网+”概念的易观国际董事长兼CEO于扬认为，未来，“互联网+”应该是这样：我们目前所在行业的产品和服务，在与未来多屏全网跨平台用户场景结合之后产生的一种化学反应公式。例如，传统的广告加上互联网成就了百度，传统集市加上互联网成就了淘宝，传统百货卖场加上互联网成就了京东，传统银行加上互联网成就了支付宝，传统的安保服务加上互联网成就了360，而传统的红娘加上互联网成就了世纪佳缘。
马化腾则认为，“互联网+”是一个趋势，“+”是指各种传统行业。当互联网加上媒体后，产生了网络媒体，对传统媒体影响很大；加上零售后，产生电子商务，对实体商业影响很大；加上金融后，产生了互联网金融，这段时间正运行得风生水起。传统行业每一个细分领域的力量仍然是无比强大的，互联网仍然是一个工具。当前的“互联网+”时代，各个行业的信息孤岛被互联网连接起来，行业间信息交互融合形成新的行业生态。互联网通过打破信息不对称，为用户提供精准、个性化的服务，缔造了一个又一个产业的新机遇、新生命。
综合来看，我们可以采用一种简单但明确的定义。从字面上看，“互联网+”是一种连接状态，“+”号的一边是工具，另一边是应用工具的主体。互联网工具，指的是包括互联网和移动互联网，以及由互联网和移动互联网而产生的诸多新技术、新思维在内的创新工具；而应用互联网工具的主体，可以是个人、企业，也可以是行业、城市，乃至国家和星球，但在商业环境下最主要的还是企业和产业。
因此，“互联网+”就是构建互联网化组织、创造性地使用互联网工具，以推动企业和产业更有效率的商务活动。
理解“互联网+”的定义，需要明确两个前提，并从两方面解读。
两个前提：
其一，“互联网+”是以最浅显易懂的方式来描述互联网环境下的商业模式，“互联网”是泛指，“+”同样也有多种形态。比如淘宝是“互联网+集市”、天猫是“互联网+百货商场”、早期的腾讯和京东则可以认为是“互联网+游戏厅”和“互联网+电脑城”；这样能最清晰地帮助企业明确自己的战略路径，也能最明了地让消费者了解企业定位。
其二，“互联网+”最关键不在于互联网工具，而在于应用互联网的主体。或者说两者会是螺旋式上升的关系，互联网会加快生产领域和社会关系变化的进程，而这种变化又会推动互联网在技术进一步创新，同时在思维模式上更深一层地改造和升华。
两方面解读：
其一，深刻认识到重要性：“互联网+”将爆发巨大的能量，纯互联网企业需要与传统各行业深入结合才能获得更进一步的发展，而各行各业的传统企业如果能真正实现核心能力与互联网的结合也将焕然一新。
其二，需要具备快速行动力：对于踟蹰于互联网转型的诸多传统企业而言，用更积极、开放的心态，快速理解互联网在自身所处经济环境中可能产生的影响并以行动去做具体的改变，而不是被动等待互联网革命的到来，会是下一阶段企业生存与发展的关键所在。本章节出选自中国电子商务研究中心出版的”互联网+“智库系列丛书第一部《“互联网+”：跨界与融合》。
