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浅析:阿里巴巴国际站粉丝通怎么用?
发布时间:2018年08月15日 08:32:35

(电子商务研究中心讯)在这个手机不离身的时代,粉丝通在阿里巴巴国际站中体现到了它别具一格的重要性。

当买家打开APP,占据了1/4流量入口的粉丝通,在有新的关注供应商出现动态的时候,出现一个小红点,让人忍不住想点开……

粉丝通是什么呢?

使用过微淘的人都知道,这是一个实时更新卖家动态的频道。粉丝通也就类似于微淘,通过向买家展示已关注供应动态,让买家及时了解供应商的生产经营状态,解决采购过程中的信任问题。

它一种商家自营销的方式,即国际站私域营销。听起来有些许繁琐,可以参考下面的关系图(官方提供):

阿里巴巴国际站粉丝通是什么,怎么用?

根据这个关系图,我们很好理解双方的价值了。

买家价值:

1、高效商业决策支持

2、窥探卖家稳定性

3、获取分层专属权益

卖家价值:

1、卖家自营销工具

2、客户维系

3、买家分层运营

这个价值如何体现?

没有粉丝通之前,买家了解到供应商的信息是非常被动的,有些意向客户可能会通过谷歌或百度引擎搜索公司的动态,了解公司实力,最近的展会或证书情况,但是这种来源十分慢速,且不够直接。

开启了粉丝通之后,买家直接通过feeds频道了解到供应商的动作,feeds频道会实时更新我们的一些店铺调整,让买家在第一时间了解到我们店铺的讯息,及时且直接。

目前具体的一些更新和推送,整理如下:

1、新品发布

2、一口价产品的价格调整

3、MOQ调整

4、资质变动(证书资质等)

5、参加大促

6、每周经营周报(网站经营数据,让买家知道供应商实力)

7、展会动态

粉丝通的优势在于哪里呢?

粉丝通最大的优势就是,不仅给供应商多了一个展示自己实力的机会,而且系统还会导入和供应商有关的潜在有过历史交易的买家,它有较精准的流量匹配,可以通过层层筛选过滤很多无关或匹配不高的买家,更好的发高质量的内容,更重要的是可以召回潜在买家,在保证流量前提下得到更多关注度及转化率。

总结一下目前粉丝通的具体优势,分为以下四点:

1、占据无线端1/4流量入口帮助供应商获得更多潜在买家关注

2、图文短视频等多种形式帮助供应商全方位展示企业实力

3、帮助买卖家建立更亲密的采购关系

4、私域专项买家召回功能(活动的提醒,让买家回到频道关注动态)

所以,频道内容的兴趣度很重要,只有让买家产生了兴趣,才能建立长期信任关系。

因此,粉丝通也是一个很好能让买家一直关心店铺情况的频道。提高买家对我们店铺的关注度。

粉丝通如何发布呢?

1、每天上限动态4条,每月最低发布15条

2、商品发布方向:

①新品、热品

②视频验品发货(不超过10分钟,500M以内,横屏比例建议4:3,内容合规)

③图文花絮(清晰无水印牛皮癣等,尺寸建议1280xp*720xp,1-9张)

3、营销信息:限时折扣、优惠券、大促活动

买家对粉丝通接受度如何呢?

阿里巴巴国际站粉丝通是什么,怎么用?

官方数据显示,大部分的买家对于粉丝通的热情还是比较高的,不过目前能开通粉丝通的供应商要求是需要店铺达到星级评定的,所以没有达到星级的供应商,需要对星级板块做好提升功课,争取尽早开通粉丝通来收获买家粉丝群体吧!(来源:他拍档电商 编选:电子商务研究中心)

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