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【零售案例】京东专卖店:布局“无界零售”孵化的新产物(PPT)
发布时间:2018年11月30日 13:15:03

(网经社讯)据最新数据显示:11月19日,京东集团(纳斯达克股票代码:JD)发布了2018年第三季度业绩,其中:京东集团在美国通用会计准则下(GAAP)归属于普通股股东的持续经营业务净利润为30亿元人民币(约4亿美元),去年同期为10亿元人民币,同比大幅增长200%创单季新高。

在非美国通用会计准则下(Non-GAAP)归属于普通股股东的持续经营业务净利润为12亿元人民币(约2亿美元),在持续高研发投入下实现了连续10个季度的盈利;作为京东集团核心业务的京东商城经营利润率达到2.2%,与历史单季最高盈利水平基本持平。

第三季度,京东集团GMV同比快速增长30%,达到3948亿元;其中,第三方平台GMV同比大幅增长40%。净收入1048亿元人民币(约153亿美元),同比增长25.1%。第三季度净服务收入为109亿元人民币(约16亿美元),同比大幅增长49.4%。

第三季度,京东继续提升在中国电商领域的物流网络优势。截至2018年9月30日,京东在全国运营超过550个大型仓库,总面积约为1190万平方米。截至2018年9月30日,京东过去12个月的活跃用户数为3.052亿,去年同期年度活跃用户数为2.663亿。9月,京东PLUS已经拥有了超过1000万的在籍会员,这是中国电商行业最大规模的付费会员数。

京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东表示:“我们很高兴看到第三季度业绩表现强劲,核心业务京东商城在经验丰富的管理团队的带领下保持持续增长。京东承诺提供便捷可靠的服务和高品质正品行货,这为我们持续带来了越来越多的忠诚用户。‘零售即服务’战略为广大的合作伙伴提供创新的零售基础设施解决方案,也在获得越来越多的青睐。”

随着第四次零售革命的到来,市场竞争不断加剧,线上增速远高于线下增速,进店人流低、营销宣传成本高、经营品类的单一,以及服务半径小,是传统线下门店的症结所在,而京东专卖店的出现,则是针对这一痛点打造的完美解决方案。那么,京东专卖店——京东精心布局无界零售的新产物、且今年已在多省落地招商大会的创新终端,到底是什么样的模式?编者这里为您揭开面纱。

1、何为“京东专卖店”

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2、京东专卖店和京东的关系

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3、京东专卖店预期收入模型

  • 京东专卖店是用开放共享的“无界零售”赋能合作伙伴,在传统通讯零售店现有收入模型基础上做加法

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4、京东专卖店预期销售模型

  • 无界零售将彻底改变传统线下门店的销售结构,社交购物更直接打破时间和空间对传统线下门店的束缚。

  • 京东强大的供应链优势,将会带领合作伙伴去触碰更为广阔的企业级技术消费市场,进入蓝海竞争。

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【 店内现货销售仅占整体销售比重的30%,即销售100万的商品,只有30万是通过传统的进销存方式售出】

5、主要线下店类型

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6、线上线下一体化解决方案

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7、微信购物小程序——京挑好货

  • 京东给每个门店配置一个微信购物商城,门店可通过微信转发进行商城或商品的推广,微信商城还可与运营商业务紧密结合。

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8、京东APP商品页引流——SKU:5663902

•门店使用京东万家系统即可实现门店信息在京东APP上显示,实现京东APP商品页为门店引流,后期可显示运营商优惠券。

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9、品牌营销平台

  • 基于门店LBS的精准营销,以门店为中心原点,对门店周边3-5公里的京东会员用户实现精准触达。

10、京东能力的输出

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  • 标准店最高50万元授信,21天免息,不同类型门店、给予不同的金融工具。

  • 最高支持28天一定比例的退货,京东商城还支持7天无理由退货。

11、京东专卖店主体业务(专卖店社区店)拓展模型

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12、社区渠道的业务模型

  • 运营商+京东,双向赋能、相互引流,深度挖掘社区居民用户需求,找到运营商业务全新的打开方式。

  • 小程序+社区店,打通线上线下,在实现线上线下全渠道一盘货的同时,还能做到千店千面的精准营销。

13、社区店产品模型

  • 运营商业务+社区属性产品+京东社区服务,实现线上线下全渠道一盘货,满足社区居民日常生活需求。

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14、校园渠道业务模型

  • 以校园实体店为入口、以京萌校园俱乐部为核心,搭建校企合作平台、信息推送平台,探索校园渠道的全新价值

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15、京东专卖店选商基准与选址基准

俗话说,一个人可以走得很快,一群人却能走得更远。选择什么样的合作伙伴是模式成功的基础。

零售业的黄金法则:第一,选址;第二,选址;第三,还是选址),可见选址对经营的重要性。

16、京东社区店选商基准、选址基准

选商基准

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选址基准

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总体来看,京东专卖店的优势在于,通过新型、数字化的零售基础设施建设,高效地服务于多元多变的场景,丰富的SKU支持,更是为消费者打造了一站式购物平台。以产品为中心、利润为导向,京东开放线上供应链,线上线下联动让线上的手机、电脑、数码爆品、潮品,做到了与线下的实时同步;以客户需求为中心、场景构建为导向,京东专卖店另一核心优势在于,可以借助店内的黑科技技术,为门店带来更精准的选品、选址和服务,从而实现统一的服务和管理,实现赋能线下门店及合作商的终极目的。(来源:场景梦工厂 编选”电子商务研究中心)

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