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浅析:2019年企业如何做好阿里巴巴国际站?
发布时间:2019年01月08日 09:29:26

(网经社讯)2019年新外贸的核心关键词是“数据出海+新制造”

最近参与了一次在深圳的演讲分享,谈到2019年以阿里巴巴国际站为代表的跨境B2B趋势,我选择了一个核心关键词“数据出海+新制造””

其实这几年关于传统制造业转型升级的新名称非常多,最受大家关注的“五新”理论是,由我们阿里巴巴马老师2016云栖大会上提出“新零售、新金融、新制造、新技术、新能源”的五新战略,随后几年“新零售”就成为了整个社会最大的热词。

进入2018年和2019年,跨境电商发展的如火如荼,在跨境电商领域,以“新制造”带动的跨境电商B2B和以BASIC为代表的“新技术”,则成为了新的关键词。

数据出海+新制造””这必然也是我们2019年做好跨境B2B,做好阿里巴巴国际站的核心要点。

2019年阿里巴巴国际站的宏观趋势走向是什么!?

作为阿里巴巴外贸圈名人的导师作者,我写文章的过程中经常会遇到网友粉丝提问:2019年如何做好阿里巴巴国际站,如何在2019年提升阿里巴巴国际站的效果。

作为阿里巴巴最早的一批资深客户,我个人建议做好阿里巴巴国际站,除了了解阿里巴巴国际站运营实操,对于每年阿里巴巴国际站的宏观整体趋势的把控也非常关键,顺应一个平台的趋势,我们2019新年生意才可以做的更好。

2019年阿里巴巴国际站的核心关键词是“数据出海”

作为阿里巴巴集团首一个核心业务,阿里巴巴国际站其实在中国市场深耕细作了19年,应该说阿里巴巴国际站在打造跨境电商新模式,具有天然的先发优势。

阿里巴巴国际站从1.0时代的信息撮合平台,已经真正发展成为一个在线交易平台,从2018年开始,碎片化,在线化,数据化,内容引流是阿里巴巴国际站的核心发展趋势。

几组关于阿里巴巴国际站的最新数据

根据阿里巴巴官方最新统计数据,阿里巴巴国际站从2016年到2018年,国际站活跃买家增幅超过33%,支付买家增加203%,定单规模增加200%,数据应该说是非常漂亮的。

目前卖家最关注的应该就是阿里巴巴国际站的采购节,比如说去年的九月采购节,三月份的采购节,根据阿里巴巴国际站的官方统计数据,2019年九月采购节,阿里巴巴国际站汇聚了全球B端客户集体下单,成交额增速增长超过300%以上.............

2019 跨境电商B2B的发展趋势依然是空间巨大

进入2019年中国商务部对于中国传统外贸的判定依然是“整体错综复杂”,培育新型的贸易新业态,而2019年跨境电商依然会是重点。

目前出口跨境电商分为跨境B2B和跨境B2C,我个认为以阿里巴巴国际站为代表跨境B2B依然会是重点,而且“数据出海”下的数据贸易潜力会非常大。

2018年他在阿里巴巴国际站卖耳机配件生意真心不错

为了写这篇文章,我还特意在我们社群进行了阿里巴巴国际站的效果调研,社群里一个义乌卖耳机配件的供应商跟我聊了他在2018年国际站的生意情况,他站在客观中立的角度阿谈阿里巴巴国际站的效果,其实他周围做阿里巴巴国际站的2018年生意有好有差。

但是他们2018年做阿里巴巴国际站效果不错,他们主要做的生意是在线的小额批发业务,跟传统外贸生意不同,他们的生意全部实现了在线销售。

每单的销售额大概是1000美金之内,或者2000美金不到,虽然看单笔金额不高,但是客户非常活跃,而且利润也非常高,2018年感觉自己的生意不错,而且赚了不少钱。

这个义乌供应商的模式真正代表着2019年阿里巴巴国际站的整体趋势,数据贸易,在线交易,数据出海............

2018年2019年整体的外贸趋势都是比较差的,为什么这个义乌的供应商生意这样好的,本质上数据化的在线贸易真正解决了传统贸易的一些核心痛点。

1:数据化让,原有市场空间效率提升

在线化取得了传统贸易,线上交易取代了传统的外贸,通过在线交易提升了贸易效率,扩大了销售和提升了产品利润,跨境电商真正从1.0时代的劳动密集型转型成为智慧驱动型。

2:在线交易扩大贸易量和利润

通过阿里巴巴国际站旺铺,他们把小单控制在1000美金这样,同时目标客户定在小B客户甚至是海外亚马逊美国零售客户,这样他们的生意非常好,而且他们可以提供一些个性化,定制服务,对于2019年的外贸生意他们充满信心。

2019年阿里巴巴国际站的几大方向

从阿里巴巴官方的角度2019年国际站会有下面的4大趋势和方向

第一:加大海外市场的扩张和扩展

目前阿里巴巴国际站已经覆盖了超过200多个国家和地区,目前传统的欧洲和美国市场市场变化波动比较大,2019年国际站会在新兴市场重点开拓,比如中东市场,东南亚市场,越南和墨西哥等。

2019年阿里巴巴国际站线上线下融合趋势也更明显,CES马上开始了,2019年的CES展会阿里巴巴国际站和CES官方就有非常密切的合作,通过这样跟顶级展会的合作帮助中小企业扩张市场影响力。

2019年三月采购节,9月采购节依然会是国际站的重点,通过在这样的在线数据贸易,真正推动数据贸易的全面变革。

第二:2019年国际站基础建设会更加完善

其实这几年阿里巴巴国际站一直在提升国际站的基础建设,2019年国际站会更加智能化和技术化。比如说基于买家新特征的客户通CRM,客户成交用户群瞄推荐。

包括阿里巴巴外贸直通车,顶级展位,明星展播,橱窗,采购直达都会进一步优化体验,

2019年国际站通过数据化的方式让国际站的结构更优化,通过数据化的贸易提升外贸的效率,降低外贸的成本。

第三:2019年阿里巴巴国际站的新技术和黑科技

其实从2018年开始阿里巴巴国际站就推出了很多新技术和黑科技,比如说国际站的富媒体展示越来越丰富,图片,短视频,还包括AR,VR,360全景验厂,直播,智能试衣等,未来国际外贸的流量趋势应该是内容流量趋势。

通过这样的黑科技让中小外贸企业更好的通过内容展示企业和商品,获取更多的流量和商业机会。还有我们在2018年说到的阿里人工智能,阿里翻译也会在2019年展示更大的优势。

第四:数据化下的跨境支付和跨境信用

其实目前传统外贸出口企业遇到了问题除了市场需求波动以外,国际贸易的交易支付和信用问题一直是非常大的痛点,传统国际贸易中,因为支付信用问题往往消耗了大量的交易时间交易成本,

我们公司做过这样的数据统计,每年大概有18%的外贸出口业务,因为交易信用,因为交易支付方式谈不拢最终流单。

2019年阿里巴巴国际站继续优化“出口信用保障”服务,在信保的交易范围内,卖家不交货,买家可以得到赔款,

支付交易成本变的更低,提升大额支付信用一次成功率

支付成功率从75%提升到93%,一次支付成功率80%以上,信用卡支付实时到账,本地化T/T成本低至1本币,支持9个主流币种收汇。

第五:2019年国际站的跨境物流和跨境金融服务

目前跨境电商无论是跨境B2B还是跨境B2C最大的痛点就是跨境物流,2018年的演讲我也说了很多关于跨境物流的痛点,进入2019年,

阿里巴巴国际继续在跨境物流发力,在跨境电商的物流方面,国际站2019年继续整合全球的外贸资源,通过阿里巴巴国际站强大客户数量优势,给中小外贸企业带来最低的价格的物流服务,通过阿里巴巴的菜鸟B2B物流网络,提供透明度,可视化,布局海陆空快无忧物流服务。

目前中小卖家跨境电商除了物流痛点,就是融资的痛点,2019年阿里巴巴国际站通过一达通等外贸综合服务,通过数据数据沉淀给中小外贸企业授信,获得包括超级信用证融资和平台退税垫资服务。

同样在阿里巴巴国际站采购的很多也是中小国际采购商,阿里巴巴国际站也同样提供了融资服务,为此国际站提供买家赊销产品Pay Later,最快10分钟完成授信,无交易手续费,最低首月费用1.25%,迅速填补买家资金缺口。

2019年在跨境电商出口政策的红利

目前阿里巴巴是EWPT成员之一,2018年阿里巴巴的马老师全也为数据化国际贸易的推进,奔走疾呼,2019年中国商务部和中国海关更支持中小企业的跨境电商策略。

2019年会有更多有利于中小企业跨境电商发展的优惠政策,比如通关,退税,报关等,2019年数据化贸易下跨境电商效率会更高,阿里巴巴国际站通过一达通等外贸综合服务,让数据贸易更轻松。

2019年如何做好阿里巴巴国际站细节实操

刚刚Harris从国际站宏观的角度分析分享了2019年如何做阿里巴巴国际站,现在再来谈谈细节和实际操作。其实关于阿里巴巴国际站的实操我在很多地方都有写文章,今天就算再次总结分享吧。

第一:做好国际站需要持续的学习国际站的平台政策

做好外贸电商我一直强调要保持持续学习的心态,特别是我们做阿里巴巴国际站,因为这几天国际站平台政策变化非常大。

我去外面演讲,很多传统外贸企业主更多还停留在阿里巴巴国际站1.0时代信息撮合的思维模式,跟不上在线交易的新趋势,这样你肯定做不好外贸生意,我个人建议你平时多去外贸圈,阿里学院学习。

第二:国际站的产品做精做专 

数据化在线交易时代,阿里巴巴国际站的效果提升更多靠精细化,优质的商品,像以前那种大量铺货,发超级多的产品的模式已经过时了,要根据自己工厂的供应链优势精挑细选真正有竞争力的产品,上图,优化图片,推广直通车。

第三:要熟悉国际站后台各个模块的功能

其实无论是外贸新人还是外贸老业务员对于阿里巴巴国际站后台的模块未必都非常熟悉,特别是国际站后台的数据分析,其实是非常重要的,我们要通过学习了解国际站后台更大版块的功能。

阿里巴巴国际站店铺管理功能

1:首先店铺装修要有视觉冲击力,特别是在这样的在线交易时代,最好的方式就是找专业的第三方做店铺设计,并且要符合目标市场消费者的习惯,比如做美国市场和做中东市场店铺装修肯定不同。店铺转型要重视移动端手机端,目前移动端手机端才是真正的主流,公司信息的完整度要越详细越好。

阿里巴巴国际站的产品管理功能

刚刚说了产品不是越发多越好,要做精品做专业,外贸直通车推广关键词要精准,做好橱窗推荐功能,这对于核心产品排名提升非常明显

搜索诊断首页,一般是一周作为一个周期,对于店铺的产品进行检查

一定要设置多语言首页 

目前阿里巴巴开拓的很多新兴市场,比如俄罗斯,巴西,东南亚,墨西哥等,新兴市场会是未来跨境B2B真正的方向,所以我们设置多 语言首页非常重要,特别是俄罗斯语首页。

阿里巴巴国际站的商机和客户中心

RFQ市场:每月发送免费20条RFQ报价。

阿里巴巴国际站的数据管家

包括阿里巴巴商家等级,通过阿里巴巴数据管家功能,每天最好数据统计,流量数据,访客数据,商品热度浏览数据等。不仅仅要了解自己店铺的核心数据,定期观察和学习,还有行业的趋势,价格水平,特别是核心竞争对手的行业趋势等。

关于阿里巴巴国际站的营销中心

直通车,各种平台的营销资源都应该懂

活动营销中心,积极参与阿里巴巴平台的各种活动,吸引流量

关于2019年阿里巴巴国际站的粉丝通

关于阿里巴巴国际站的粉丝通Harris这里要重点介绍一下

其实我在很多场合演讲都表达过这样的观点,未来阿里巴巴国际站的流量来源会是内容引流,靠有趣优质的内容产生流量。

所以阿里巴巴国际站的粉丝通应运而生,目前阿里巴巴国际站移动端流量是主流,而且未来粉丝通的流量估计会占国际站无线流量的4分之一,所以对于粉丝通大家一定要重视。

什么是阿里巴巴国际站粉丝通

其实粉丝通就是淘宝微淘的翻版,就是像微博一样可以实时更新动态,通过发布更产品生产企业相关的内容产生流量和关注,并且加强透明度和客户沟通。

开通粉丝通以后我们可以发布,比如新品发布,一口价产品价格调整,MOQ调整,资质变动,参加大促,经营数据变化,展会动态,

目前粉丝通的核心优势有下面几点

1、占据无线端1/4流量入口帮助供应商获得更多潜在买家关注

2、图文短视频等多种形式帮助供应商全方位展示企业实力

3、帮助买卖家建立更亲密的采购关系

4、私域专项买家召回功能。(文/电子商务研究中心特约研究员、宁波新东方工贸有限公司总经理朱秋城 编选:电子商务研究中心)

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