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曹磊:阿里、苏宁等新零售布局预示着“第四次零售革命”到来
发布时间:2019年02月19日 13:45:22

(网经社讯)摘要:近日,网经社-电子商务研究中心主任曹磊在接受《羊城晚报》记者采访时表示,无论是阿里的“新零售”,还是苏宁的“智慧零售”,本质都是通过运用移动互联网数据物联网等科技手段,基于线上+线下+物流数据打通,实现线上线下深层次融合。进而在供应端重塑业态、提高效率、降低成本,在需求端实现“比你懂你”“随处随想”“所见即得”的体验升级。在他看来,这预示着“第四次零售革命”的到来。

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以下是报道原文:《新零售入局VS传统百货升级 哪种模式最终会胜出?》

春节假期后的第一场资本并购,发生在正月初八。苏宁易购正式收购万达百货有限公司(以下简称“万达百货”)下属全部37家百货门店,构建线上线下全场景百货零售业态。至此,目前中国的百货业已涌入三股势力。一边是传统百货行业在摸索中突围,自我升级;另一边是阿里、腾讯等互联网大佬频频砸钱收购了大批实体零售;现在加上苏宁这种源于线下,长于互联网的企业也来攻城略地了。最终哪种模式胜出还不得而知,但它们的竞技赛跑,必将推动全社会的商业升级。

数字化“翻新”百货业态

对于苏宁,这次并购是2019年全场景零售布局的重要落子,而对于万达,甩掉了盈利能力不强的百货业态,轻装前进。

在万达商业地产发展初期,万达百货是支持万达广场迅猛扩张的重要支柱,它可以迅速填充万达广场的租赁楼面,吸引人气,但万达百货盈利能力问题日益凸显。财报数据显示,2011年起,万达百货增速大幅放缓,2013年首现亏损。2015年,万达一年关闭56家万达百货曾引起业界哗然。

这种情况下接手万达百货,苏宁打的是什么算盘?苏宁易购董事长张近东认为,互联网时代下,店面不再是商品销售的唯一场所,而是转化为不同场景下的流量入口,是消费者生活方式、行为方式自然衍生的场景流量,也是最稳定、最有转化价值的流量。因此,这次并购也被他称为2019年全场景零售布局的重要落子。

传统百货自我升级

近几年,在互联网电商的冲击下,百货业整体日子都不好过。但仍有不少传统百货行业在摸索中突围,自我升级。

与到处烧钱“跑马圈地”做法不同的是,传统零售企业每一步都非常慎重。在广东商业板块中,广百集团算是最为主动求变,扩张步伐最为进击的了。2018年最重磅的消息是宣布收购友谊集团,此外也只开了清远店、金沙洲广百广场、阳江店、广百折扣店荔湾店这4店。

去年双11,广百一方面发挥实体店的优势,5店联手举办购物狂欢嘉年华,聚拢了大量的人气。另一方面,又比价线上各大平台,推出了同款同价等活动。仅9日一天,其5店销售就破两亿元。

互联网化的百货商场

第三种模式,是互联网化的百货商场。是阿里、腾讯等互联网大佬通过资本收购大批实体零售,把线上的数字化、智能化经验赋能到线下。

当中最具代表性的当属银泰百货。去年双11,银泰百货的成交额实现超37%的增长,有力击碎了行业对百货业态凋零的恐慌。截至2019年1月16日,银泰百货在全国8省34城拥有63家门店;活跃数字化会员突破450万,付费会员过百万;在2018年,有21个美妆大牌在武林银泰的销售额都是本品牌的全国第一。

连银泰百货的CEO陈晓东都说:银泰百货现在已经是一个互联网化公司,恰巧做的是百货业务。

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“第四次零售革命”

或将到来?

虽然上述三种模式最终谁能胜出还不得而知,但它们的竞技赛跑,必将推动全社会的商业升级。

电子商务研究专家曹磊就认为,无论是阿里的“新零售”,还是苏宁的“智慧零售”,本质都是通过运用移动互联网、大数据、物联网等科技手段,基于线上+线下+物流数据打通,实现线上线下深层次融合。进而在供应端重塑业态、提高效率、降低成本,在需求端实现“比你懂你”“随处随想”“所见即得”的体验升级。在他看来,这预示着“第四次零售革命”的到来。(来源:羊城晚报 文/许悦)

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