(网经社讯)北京时间5月15日，京东集团发布了2020年第一季度业绩，基于疫情期间京东持续不间断的运营，推动了活跃用户数的大幅增长；与此同时，京东在第一季度投入巨大的扶持资源用于帮扶中小商家复工复产，有力地推动了经济的复苏。

2020年第一季度，京东集团净收入为1462亿元人民币（约206亿美元），同比增长20.7%，日用百货商品销售的净收入为525亿元人民币（约74亿美元），同比增长38.2%。

优质的购物体验和稳定可靠的供应能力，也为京东在疫情期间赢得了更多的用户信赖。

据网经社（100EC.CN）获悉，截至2020年3月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数为3.874亿，较去年同期增长24.8%，这一增速较上一季度的18.6%再次提速，更加难得的是，在一季度相对淡季的行业背景下仍旧新增了超过2500万活跃购买用户，这也创下公司在淡季用户增长的新高。2020年3月，京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。

业绩亮点

2020年第一季度净收入为1,462亿元人民币（约206亿美元），同比增长20.7%。2020年第一季度日用百货商品销售的净收入为525亿元人民币（约74亿美元），同比增长38.2%。2020年第一季度净服务收入为161亿元人民币（约23亿美元），同比增长29.6%。

2020年第一季度归属于普通股股东的净利润为11亿元人民币（约2亿美元），去年同期为73亿元人民币。2020年第一季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润为30亿元人民币（约4亿美元），去年同期为33亿元人民币。

2020年第一季度每股美国存托股份稀释后净收益为0.72元人民币（约0.10美元），去年同期为4.96元人民币。2020年第一季度非美国通用会计准则下（Non-GAAP）每股美国存托股份稀释后净收益为1.98元人民币（约0.28美元），去年同期为2.23元人民币。

截至2020年3月31日，京东过去12个月的活跃购买用户数较去年同期的3.105亿增长24.8%至3.874亿。2020年3月，京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。

业务亮点

迎难而上，京东撑起城市的生命线

第一季度，京东在物流基础设施布局上的优势进一步显现。截至2020年3月31日，京东物流运营了730多个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积约为1700万平方米。针对疫情期间刚需消费从线下向线上转移，京东物流相应地迅速推出一系列服务产品。京东在中国近百个城市推出了“移动菜篮子”社区计划，为用户提供新鲜农产品；京东物流还扩大了按需配送的服务范畴，通过与知名医药公司和医院合作，为消费者配送各种药品。

从1月21日至3月31日，京东物流累计承运医疗应急物资超过7000万件，总重量超3万吨，将来自世界各地的1万多吨医疗应急物资和生活物资运送至湖北。

共渡难关，携手数十万合作伙伴同甘苦

在4月1日开启、投入15亿的春雨计划中，京东发起“买光湖北货”大型活动，将数万种湖北特产、农副产品等商品搬上京东“货架”并大力度推广，这一活动也吸引了数以亿计的消费者踊跃参与。仅在4月1日至7日，京东平台湖北货的线上成交额整体比2019年同期增长了106%。

京东旗下社交电商平台京喜，凭借与中国优质产业带集群合作，带来数量充足的低价好物，为消费者提供了更多样化的商品选择，也加速了产业带的复苏激活。在1月份为期17天的京喜年货节中，京喜累计销售超过10亿件商品；一季度，京喜推出的一系列中小企业扶持措施，迅速带动超4万家中小企业入驻京喜，超5万家中小企业从中受益。为了进一步给外向型产业带“输血”，京喜还从金融保障、入驻服务、流量扶持等多方面全力扶持外贸企业开展出口转内销。

技术为本，为社会提供高效、可持续的“京东方案”

在疫情期间，京东与湖北省政府展开合作，承建其应急物资供应链管理平台。同时，京东智联云也推出“应急资源信息发布平台”，这一平台涵盖了包含政府、医疗机构等在内的超过15000个客户，平台提供物资总量超过6.6亿件，在抗击疫情中发挥了积极作用。

2月初以来，京东“应急公共服务平台”陆续在北京市海淀区以及深圳、广州、天津等城市上线，这一平台集合了AI、大数据、云计算、IoT等技术优势，以及京东零售、物流、金融等产品能力，可支持“供求对接、物资管理、远程办公、在线课堂、疫情信息、疫情防控、医疗服务”等多项技术和服务。