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为旅客分担拒签损失风险 携程推出日韩签酒联动保障
网经社发布时间:2025年07月09日 09:16:11

(网经社讯)7月8日消息,出境游高峰临近,面对游客“既想省钱提前订,又怕拒签全亏光”的痛点,携程旅行宣布,将于即日起针对平台上日本韩国的全部酒店产品推出签酒联动保障,前提为符合条件的用户通过携程平台完成相应国家的签证办理服务,按要求完整提交真实材料,并在携程预订酒店。若最终被拒签,凭官方凭证即可申请相关酒店和签证订单的全额退款。

携程旅行相关负责人解释道:“与消费者熟悉的大部分国内酒店可免费退改不同,日韩酒店的退改政策相对严格。而且我们发现,在携程平台上预订日韩签证的客群中,出境游新客占比高达75%,18-25周岁的年轻客群也占相当比例,这些群体相对更容易遭遇拒签风险。此次创新服务旨在有效分担传统模式下主要由消费者承担的拒签风险。”

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网经社数字生活台(DL.100EC.CN)获悉,今年暑期,“全家一起看世界”成为出境游的鲜明主题。携程数据显示,今年暑期签证办理订单量较去年同期双位数增长,提升一成,为近三年来的峰值。家庭办签、亲子办签量同比劲增16%,占整体签证订单量的22%,这意味着每五个办理签证的游客中就有一个是家庭群体。

暑期出境长线游复苏势头强劲,尤其以欧洲申根地区表现最为亮眼。意大利、挪威、德国等目的地的出行意愿大幅提升,相关签证办理量同比涨幅超过80%。传统的亚洲短线目的地如日韩依旧火爆,日本、韩国、美国澳大利亚英国法国、加拿大、越南、意大利、新西兰位列最受欢迎的TOP10签证办理国家/地区。传统热门地持续受捧,部分深度游或新兴联线目的地吸引力增强。

从办签地增速来看,今年暑期韩国办签量同比增长近五成。今年是美国十年签到期的一年,因政策的变动用户办理意愿加强,美签量同比增长21%。签证政策的放宽成为出境游增长的重要推手。例如,新西兰此前宣布自2025年11月起,中国游客从澳大利亚出发并持有有效澳签者,可凭电子旅行授权(NZeTA)免签入境新西兰停留最多3个月,预计将进一步刺激澳新联游产品热度。暑期澳大利亚办签量同比增长41%。

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