(网经社讯)8月5日，据报道，全国目前最后一家盒马X会员店——上海森兰店客服确认该店将于8月31日停业。此前的7月31日，盒马X会员店北京世界之花门店、苏州相城店、南京燕子矶店均宣布停止营业（详见：https://www.100ec.cn/zt/hchgzj/ ）。至此，盒马所有会员店全部停业。对此，网经社征集业内专家、投资人、分析师予以解读。

在某种程度上，“低毛率、高周转”是一对天然的孪生兄弟，二者相辅相成，这个不仅是和商品有关，最重要的是和供应链的效率有关，如果没有形成和市场上其他商品的供应链的显著差异，则竞争力难免大打折扣，例如盒马会员店的供应链基本上和盒马鲜生高度重叠，而后者主打日常的即时消费，这个就和别的商品没有什么本质的区别。那么盒马会员店付费制就不是“太灵”了。况且其自有品牌占比也较低，品牌的差异化就不是太突出。

当然了，还有一些现实环境的因素，比如服务、采购范围等等，都存在一些痛点，但是无论如何，个人认为其供应链跟不上是主要的原因。

在当前竞争极为内卷的情况下，其实消费者的信任基本上就是一次性的，也就是只要出了事，基本上对于商家来说就没啥事了，因为可替代的产品和服务太多了，且大家的差异化其实并不是太显著，或者说重叠度实在是太高了，所以消费者不缺服务者，更何况在当前的市场环境下更是如此。因此所谓的重建消费者信任，在当前的情况下，或许就不存在。

盒马的独立性肯定会受到母公司战略收缩的影响，毕竟其要跟着母公司战略导向走，而母公司是要回报率的。增长潜力方面，基于阿里巴巴的基因，可能会更多的转向线上，以弥补线下关店的盈利缺口，不过这也会受到来自京东美团等对手的竞争，强敌环伺，竞争压力还是很大的。

专家介绍：陈虎东，网经社电子商务研究中心特约研究员、某教育品牌创始人，多家机构顾问，且关注互联网产业、经济等方面的内容，发表各类研究评论文章百万言，出版多本相关方面的书籍。

【小贴士】

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