(网经社讯)当旅游从“观光经济”走向“体验经济”，如何利用情绪价值撬动文旅消费已成为目的地和从业者亟需思考的问题。5月27，在北京通州区举办的“文旅新流量 消费新引擎”2025京津冀创新发展论坛上，马蜂窝目的地研究院院长孙云蕾为到场的京津冀三地相关部门负责人、专家学者以及文旅行业代表分享了马蜂窝如何利用新玩法和AI技术激发京津冀文旅消费潜能的探索与实践。

网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，从“基本需求”到“功能需求”再到如今的“情绪需求”，在文旅消费进入“3.0时代”的如今，新玩法、新体验已成为目的地的流量密码。马蜂窝的大数据洞察也佐证了这一结论，2024年，“玩法类关键词”的搜索量超越“目的地”，成为用户最关注的内容之一。滑雪、徒步、骑行等兴趣向玩法热度不断攀升，“滑雪”搜索量同比上涨214%，“定制游”热度更是暴涨245%。数据背后，折射出游客对深度体验的强烈诉求。

年轻人对京津冀旅行的期待和诉求同样发生着转变，在通州除了去环球影城，不少人还会选择去大运河文化旅游景区逛古迹、骑游打卡或体验桨板；去天津在造访海河和五大道之余，也会去蓟州区独乐寺打卡《黑神话：悟空》取景地，或者体验一次“盘头大姨”同款发型；河北不止有阿那亚，“只有红楼梦·戏剧幻城”戏剧主题公园成功带动曾经低调的廊坊出圈。作为中国最大的旅行社区，马蜂窝基于对年轻旅行者偏好的了解，将这些新玩法、新体验系统梳理，由攻略专家整合输出“新玩法”图谱，并通过全新的供应链提供相应的服务与产品。

“新玩法不是凭空创造，而是对在地文化的深度挖掘与呈现。”孙云蕾以“探索‘报印’的秘密”为例，“游客可以亲身走进通州的北京印报厂，在专业人士的带领下了解一张报纸诞生的全部流程，还可以操作雕版印刷，制作一张属于自己的报纸作为纪念。类似这样兼具文化内涵与趣味性的沉浸式体验一经推出，便收到了不少游客，尤其是亲子客群的欢迎。”

京津冀文旅市场需求日渐分层、玩法场景不断丰富，对行程线路规划提出了更高的要求。马蜂窝自研的AI旅行助手则可以帮助游客解决这一困扰。孙云蕾现场展示了马蜂窝深度个性化的攻略定制产品“AI路书”的功能。

针对暑期带12岁孩子去北京通州环球影城，并在通州区域游玩2天的需求，“AI路书”首先通过提问，用“选择题”梳理游客在通州的其它意向目的地、孩子的兴趣点、住宿偏好、体力情况、预算范围等，帮助游客完善需求后，再输出一份全面涵盖每日行程规划、住宿餐饮建议，以及环球影城排队技巧等实用信息的攻略。

孙云蕾表示，“AI技术与新玩法相结合，不仅能够省去游客在大量碎片化信息中‘大海捞针’的时间，快速锁定满足自己兴趣偏好的个性化体验。还帮助京津冀地区更好地展示其独特的文化和自然资源，让每条小众路线、每个个性化体验都能找到它的适配者，实现个性化体验的规模化交付，不断推动京津冀创新融合发展，提升京津冀地区在旅游市场上的吸引力和竞争力。”