(网经社讯)6月12日消息,阿里国际站旗下智能工作台OKKI发布首个外贸营销智能体——OKKI AiReach。该智能体可主动生成并分析供应链图谱、精准挖掘潜客,内测数据显示,使用AiReach后,营销打开率从6%提升到15%,询盘上涨3倍,外贸团队人效提升6倍。数据显示,过去一年OKKI AI辅助接待862万人次、客均新增120个生意机会,OKKI的AI综合采纳率更是达到了75%,而在用AI写外贸开发信功能上,采纳率已经达到了94.3%。
智能体精准挖掘潜客,数据表现亮眼
网经社产业电商台(B2B.100EC.CN)查询deepseek后获悉,OKKI AiReach 具备主动生成并深入分析供应链图谱的强大能力,能够精准锁定潜在客户。内测数据显示,使用该智能体后,营销打开率从原本的 6% 大幅提升至 15%,询盘量增长了 3 倍之多,外贸团队的人效更是提升了 6 倍。如此显著的数据变化,彰显出 OKKI AiReach 在提升外贸营销效果与团队效率方面的巨大潜力。
小满科技 COO 郑燕琴在发布会上详细演示了 OKKI AiReach 自主且高效地为外贸企业挖掘潜在 “有效客户” 的全过程。与传统依赖外贸业务员个人经验搜索拓展买家的方式不同,OKKI AiReach 推出的 “上下游供应链图谱” 生成功能令人眼前一亮。以深圳一家智能门锁公司为例,在经过 OKKI AiReach 的全面 “体检” 后,发现除了常规的智能家居渠道商和经销商,民宿这类此前未被关注的客户也出现在供应链图谱中,并且这些 “意外之喜” 的客户实际下单意愿甚至高于原本主攻的渠道。
而另一家医疗器械公司,在终端采购、经销 / 代理 / 分销、OEM/ODM 三个重要生意象限上,OKKI AiReach 成功挖掘出超 20000 个可能与生意相关的客户线索。这充分表明,OKKI AiReach 能够为企业开拓更广阔的客户资源视野。正如郑燕琴所说:“供应链图谱的价值,不只是帮你找客户,而是看见原本看不见的客户。”
从工具到 “队友”,功能实现跃升
有了 OKKI AiReach 后,外贸业务流程发生了显著改变。前期大量繁琐的开发动作都可由它完成,它会依据图谱推荐、背调结果、历史策略等多方面因素,自动向潜客发送邮件、开展营销活动,最终交付给外贸业务员的是一批已经回复邮件、明确表示有进一步了解意愿的 “有效客户”。可以说,OKKI AiReach 已不再仅仅是一个简单的 AI 工具,而是能够独立承担营销任务的得力 AI “队友”。
小满科技 CTO 许悦子形象地用自动驾驶进行类比,原本 OKKI AI 的大部分功能处于 L2 “驾驶辅助” 级别,而此次发布的 OKKI AiReach 则是向 L3 “有条件自动驾驶” 级别的大胆探索与尝试。自 2023 年 12 月 OKKI AI 上线,在短短一年半的时间里,OKKI 便实现了从 “AI 工具” 到 “AI 智能体” 的重大跃迁,在客户开发、邮件撰写、客户沟通、客户管理、数据分析等 CRM(客户管理)功能上,效率都取得了指数级的提升。
数据显示,过去一年 OKKI AI 辅助接待高达 862 万人次、客均新增 120 个生意机会,OKKI 的 AI 综合采纳率更是达到了 75%,尤其在用 AI 写外贸开发信功能上,采纳率已经达到了 94.3%。许悦子认为,OKKI 75% 的 AI 综合采纳率意义非凡,这一数字并非单纯的技术炫耀,而是一个关键判断信号,意味着 AI 真正融入了业务主流程,成为执行、交付,甚至是决策的关键参考依据。
启动先锋体验计划,引领行业变革
目前,OKKI AiReach 已经启动了先锋体验计划,面向外贸企业广泛招募首批体验官。体验官将获得 2 个月的免费试用期,在此期间可享受每月 2000 条 AI 自动拓客额度,以及各项新品升级功能的抢先体验。这一计划的推出,无疑为外贸企业提供了一个亲身体验 AI 技术为外贸业务带来变革的绝佳机会。
OKKI AiReach 的发布,为外贸行业注入了全新的活力与发展动力。随着人工智能技术的持续进步,外贸行业在客户挖掘与营销效率提升等方面将迎来更多的机遇与挑战。未来,那些能够灵活运用 AI 工具的外贸企业,有望在激烈的市场竞争中抢占先机,实现业务的持续增长与突破。而 OKKI AiReach 也极有可能成为推动外贸行业数字化、智能化转型的重要力量,引领行业迈向新的发展阶段。