(网经社讯)网经社电子商务研究中心特约研究员王与剑近日接受《证券时报》采访时表示:
1.拼多多走通低价路线,主要基于高性价比价格系统、低获客成本以及直销工厂供应链三大优势:第一,拼多多打造了一套以价格为核心维度的系统,用来筛选同类商品的经销商,以选出性价比最高的商品在前台展示和销售;第二,拼多多依赖于独特的砍一刀机制+游戏玩法形成快速社交获客,并借由微信的流量入口快速裂变,获客成本低于淘宝和京东;第三,拼多多吸引了一大批的供应链、白牌,包括当地的工厂,他们采用C2M(消费者直达工厂)的方式,厂家直接销售,没有中间商,直接卖给用户,形成“全网最低价”,具有供应链优势,这也是拼多多能快速崛起的原因之一。
2.直播电商与货架电商相结合的融合型电商无疑是未来的一大趋势。短视频、直播的趣味性、交互性强,内容传递效率高;个性化推送机制将人群需求和内容进行精准匹配,两者结合可引导和刺激消费,是现阶段拉动平台GMV增长和提升用户黏性的关键形态。货架电商则适配承接非直播时段的日常搜索、比价和消费,稳定销量。
3.当下消费需求呈现多元化趋势,消费从单一场景到“消费+”多场景、多模式、多行业跨界融合创新和渗透。加大直播、短视频等内容建设布局,不断扩展业务边界,成为电商行业未来的一大趋势。
4.AI不仅可用于电商平台在国内市场的业务,还可以全方位赋能跨境电商,从洞察、设计、选品、运营、客服、营销、供应链等各个环节,为跨境电商企业提供智能化的解决方案,这也是跨境电商平台可以挖掘更多商业机会的方向。