(网经社讯)生鲜电商平台叮咚买菜与华为云近期达成深度技术合作,旨在利用云计算与人工智能技术提升其生鲜零售全链路的运营确定性与效率。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解,合作主要围绕三个核心环节展开。在品质控制方面,华为云的AI与大数据技术被应用于从新品审核到仓内验收等十余个环节的数据追溯与实时把控,以支持叮咚买菜的品控流程。同时,基于华为云部署的智能仓储管理系统(WMS)与自动化设备,实现了对仓储温控的精准调控和订单与食材的智能匹配。
在配送时效方面,华为云为其提供了云容器引擎(CCE)等基础设施,以支持系统弹性伸缩和智能路径规划,应对冬至等高并发订单场景,保障其“最快29分钟送达”的承诺。在品类供应与用户体验方面,华为云的大数据平台协助分析用户需求,进行销量预测和个性化推荐,以优化前置仓的库存配置。
双方合作始于2022年,目前已支撑叮咚买菜完成主站多活架构部署及核心电商业务的全量迁移。此外,华为云的全球化服务能力也支持了叮咚买菜在东南亚、中东等海外地区的业务拓展。
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