(网经社讯)12月3日，抖音电商由平台安全与信任中心发布公告，对“超级福袋”功能的运营规则进行系统性调整。此次升级主要针对平台在日常巡查中发现的违规行为，如奖品信息模糊、描述与实际不符、利用随机性发放奖品等问题，旨在进一步规范营销活动，保障消费者权益。
据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）了解，新规强化了商家的准入门槛和奖品的确定性要求。一方面，使用“超级福袋”功能的商家，其店铺体验分需达到80分及以上，从而通过数据化指标筛选出服务质量更优的经营者。另一方面，平台对奖品类目进行了限制，游戏服务、鲜花速递等易因物流或服务标准不统一引发纠纷的品类，被禁止作为福袋奖品。
在奖品信息披露层面，规则明确要求禁用“随机发”“奖品盲盒”等可能引发消费者误解的表述，强调奖品必须具备确定性。商家在设置福袋时，需确保文字描述与展示图片完全对应，奖品的具体种类、数量、规格等关键信息均需真实、准确地标注。例如，若奖品为电子产品，需明确标注品牌、型号及配置参数；若为组合商品，则需列明内含物品明细。
此次规则更新是抖音电商持续完善平台治理体系的举措之一。通过提高商家标准、细化奖品规范，平台力图构建更透明的交易环境，减少因信息不明确导致的消费争议，同时引导商家依托诚信经营提升竞争力。
