(电子商务研究中心讯) 2012年8月27日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到多位网友的投诉称网购机票遭遇欺诈。
（注：图为打开网站杀毒软件提示信息）
以下为网友的投诉内容：
网友李先生称今年7月在北京嘉利博德航空服务有限公司(www.jibd02.com)购买三张机票，结果票没到，共被骗六千多元。
网友张小姐也遇到了类似的情况，她表示8月23日在北京福彩票务网(pyjp.artlingzhi.com/)购买一张乌鲁木齐到成都的飞机票。正要支付时，对方客服来电说我方网络支付有问题要求转账汇款，对方先因款项为由让我再次打款。我按照他们的提示打了三次款后发觉不对，对方以“反向对接”为由，要求我再次打款，我没有继续，对方还一直催款。之后我报案，但对方还一直与我联系，要与我“反向对接”说要全额退款必须得要5~15个工作日。
在接到网友的投诉信息后，我们的工作人员打开这两个网站的网址，杀毒软件均提示“访问的网站无机票销售资质”。
据中国电子商务投诉与维权公共服务平台长期接到的用户投诉反馈了解，机票网购欺诈较多，一般为网站以不能网络支付为由要求直接汇款，或是付款后网站消失。
对此，中国电子商务研究中心网购维权专家姚建芳表示，网购机票一定要选择大型正规的购物网站或直接进入航空公司的官网购买，同时一定要细看域名，谨防落入山寨官网陷阱。此外，凡是要求直接汇款的，务必多留个心眼，一般均有猫腻。网购时为电脑安装杀毒软件，可以有效防止进入某些钓鱼网站。(文/言回）
