(电子商务研究中心讯) 2014年10月27日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到用户对淘宝网店武汉飞越的投诉称其买到假速录机，订单号为79443852683929。
以下为该用户的投诉内容：
本人2014年10月在淘宝一家“武汉飞越”店买了一台亚伟速录机，花费2518，订单号为79443852683929。当时网上称，速录机都是正品机，但收货后发现完全是假的。到现在卖家也消失不理会了，当时承诺的教学售后全都不理会了，后来根据淘宝卖家页面宣传的公司了解，这家公司根本就没有任何手续，这个卖家也只是一个个人销售速录机，希望告知大家以后网上购物看好了再买不要随便选一些无良的商家。
（注：中国电子商务研究中心配图）
中国电子商务投诉与维权公共服务平台建议广大消费者，在选择网店时需谨慎，选择一些口碑好的网店进行购买。
据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2014bndbg/)监测统计，退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务成为网购诟病，是2014年上半年用户投诉最多的十大问题结症。(文/远非)
