(电子商务研究中心讯) 2017年2月26日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“有赞微商城”的投诉，称产品质量差，引诱消费者取消维权。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息：
李先生在有赞微商城买了一个台灯。订单号:IN22016120611292517673。
之前买个台灯花70淘宝才十几二十几，台灯还不好用充一次电1小时就没电，然后我要退货不给退，说给我优惠券，可倒好，买个喷雾花50原价据说三百多，到家一看也就十几块块钱的垃圾货，主要还是坏的，根本用不了！被同一家店骗了两次，客服给我打电话明显是和商家一伙的，要我取消申请退换和维权，给我优惠券，还说送礼品，这个电子商还有没有点诚信了，连着欺骗消费者。
接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交于有赞微商城处理，截止发稿前，我们仍未接到该网站发来的反馈，对于此事，本平台将继续关注。
【3·15网络消费维权专项行动启动】
日前，国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(http://www.100ec.cn/zt/16fwpd/)，活动从2月15日起至3月31日止，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈，还是您企业与互联网电商企业纠纷，均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉，我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/林夕）
