(网经社讯)6月17日消息，TikTok将在2025年7月15日启用新的“卖家自发货服务费”，每笔订单将收取0.5英镑（含增值税）。该费用仅适用于通过“卖家自发货”模式处理的订单，而采用TikTok履约（FBT）和平台发货的订单则不收取此费用，因为这些服务的相关成本已包括在内。此次费用的实施旨在增强TikTok平台的基础设施和卖家工具支持。同时，TikTok计划于2025年7月1日全面推行“联合资助促销”项目，所有卖家均可参与。在该项目的启动阶段，将提供为期14天的免费试用期，在此期间，TikTok Shop将全额资助促销活动，以协助卖家解锁独特的优惠券和额外补贴，提升销售业绩。

据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）了解，免费试用结束后，自7月15日起，促销项目将正式进入联合资助阶段，届时TikTok Shop将承担75%的促销费用，卖家需承担剩余的25%。卖家可选择随时退出或重新加入该项目，促销支出只适用通过该项目进行的活动，具体的比例及政策将通过卖家中心进行更新。

一、服务费新政：引导履约模式转型

1. 政策核心内容

收费范围：仅针对“卖家自发货”（Merchant Fulfilled）订单，FBT（TikTok履约）和平台发货订单豁免。

费率标准：0.5英镑/单（含增值税），远低于亚马逊等平台的自发货佣金（通常为商品价值的15%-25%）。

官方解释：用于“增强基础设施和卖家工具”，暗示资金将投入物流系统、数据分析等功能升级。

2. 深层动机分析

推动卖家使用官方物流：通过豁免FBT订单费用，TikTok鼓励卖家转向平台可控的履约体系。此举可提升物流效率与用户体验，减少因自发货导致的配送延迟、丢件等问题。

成本转嫁与生态筛选：低额固定费用对高单价商品影响有限，但可能挤压低利润卖家的生存空间，间接淘汰低效商家，优化平台供给质量。

收入多元化尝试：在广告与佣金之外，探索服务费模式，为未来盈利铺路。

3. 卖家应对策略

中小卖家需核算成本，权衡自发货的灵活性（如库存控制）与新增费用，或考虑逐步迁移至FBT；

高销量卖家可通过集中物流合作降低边际成本，或调整定价策略消化费用。

二、联合资助促销：平台与卖家的“共生”实验

1. 项目设计亮点

免费试用期：7月1日-14日，TikTok全额承担促销费用，降低卖家试错门槛。

分层补贴：正式阶段（7月15日起）平台承担75%，卖家仅需支付25%，远高于行业平均水平（如亚马逊广告通常无补贴）。

灵活参与：允许随时退出，减少卖家绑定风险。

2. 战略意图解读

快速激活GMV：通过高比例补贴刺激卖家加大促销投入，短期内拉升平台交易量，吸引更多用户形成购物习惯。

数据积累与算法优化：促销活动产生的用户行为数据将帮助TikTok完善推荐系统，精准匹配供需。

对抗竞争压力：面对Temu、SHEIN等平台的补贴战，TikTok需以差异化政策留住卖家。

3. 潜在风险与挑战

补贴可持续性：长期高比例资助可能加重平台财务负担，未来是否逐步降低比例需观察；

卖家依赖症：部分商家或过度依赖补贴，一旦政策收紧可能面临流量断崖。

三、政策协同效应：构建闭环电商生态

两项政策看似独立，实则形成“胡萝卜+大棒”组合：

服务费倒逼卖家提升履约质量，强化平台对供应链的控制；

促销补贴提供流量支持，帮助合规卖家扩大销售，抵消部分成本压力。
最终目标是通过规则设计，推动卖家向“平台履约+营销投入”的高粘性模式转型，逐步脱离单纯依赖自然流量的初级阶段。

四、行业启示与未来展望

社交电商的“重资产化”趋势：TikTok正从轻运营转向重投入，物流与工具升级将成为竞争关键。

卖家策略调整：需平衡短期补贴红利与长期成本结构，关注官方物流的时效优势。

监管与市场反应：若服务费引发中小卖家抗议，平台可能推出分层费率；若联合促销效果显著，或吸引更多品牌入驻。

TikTok此次政策调整，标志着其电商业务从野蛮生长进入精细化运营阶段。通过费用杠杆与补贴激励，平台试图在用户体验、卖家利益和自身盈利间找到平衡点。未来半年，政策落地的实际效果将决定TikTok能否真正跻身全球电商第一梯队。