(网经社讯)8月，小红书将"市集"从个人主页的隐藏入口升级为App底部导航栏的一级入口，同时推出"百万免佣计划"。这一系列举措标志着小红书从"种草社区"向"生活方式电商平台"的加速转型。（详情见 #网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/xhsbjds/）
对此，知名天使投资人、网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。
一、此次调整标志着小红书深化“社区+电商”协同发展的关键布局。将“市集”升为一级入口，核心在于缩短用户从内容种草到消费决策的路径，通过“所见即所得”的体验闭环强化平台粘性；“百万免佣计划”以降低商家经营成本为切入点，吸引优质供给入驻，激活平台内生动力。战略本质在于构建“内容驱动消费、消费反哺内容”的良性生态，以真实用户需求为导向，推动供需两端高效匹配。
这一举措既响应国家“扩内需、促消费”政策导向，也体现平台通过技术与模式创新赋能实体经济的责任担当，最终形成用户、商家、平台三方共赢的可持续增长模式。
二、调整向用户传递两大核心信号：一是信任强化，一级入口的显著位置象征平台对电商业务的全力投入，隐含商品质量把控、售后服务体系的全面升级；二是效率革命，通过减少跳转层级，让用户在沉浸式浏览中无缝完成交易，降低决策损耗。
短期看，流程简化将直接推动转化率提升；长期而言，随着高性价比商品供给增加，配合算法精准推荐，平台GMV有望形成“滚雪球效应”——用户活跃度反哺商家投入，商家丰富度进一步刺激消费，推动平台进入可持续增长通道，最终构建起高粘性、高复购的电商生态。
三、电商入口调整虽直击痛点，但彻底解决需多维发力。首先需强化心智占位，通过爆款案例营销（如设计师品牌首发、非遗手作故事）强化“小红书=品质生活方式入口”的认知；其次需打造供给独占性，联合品牌开发平台专属SKU（如限量联名款、定制礼盒），制造“别处买不到”的稀缺感；最后需完善体验闭环，优化搜索直达、购物车合并支付、物流时效追踪等功能，消除用户跨平台比价动机。
未来可探索“线下体验+线上购买”模式（如美妆试用预约），将虚拟种草转化为真实消费，进一步巩固平台在消费决策链中的核心地位。
四、“前100万交易额免佣金”政策极具普惠性，尤其利好初创品牌与个体创业者。一方面，免除初期佣金负担，使商家可将资源集中于产品研发与营销推广，缓解现金流压力；另一方面，释放“先扶上马、再送一程”的信号，增强中小商家对平台长期价值的预期。除经济激励外，平台吸引力还源于三点：超亿级月活用户构成的高意向精准流量池，经营参谋、人群画像等数据工具赋能科学选品，以及直播带货、笔记推广、客服系统等完善的生态配套。
三者叠加构成“低成本试错、高效率成长”的创业沃土，为商家提供了从入驻到爆发的全链路支持。
五、尽管竞争激烈，小红书仍存两大突破口：需求侧聚焦“非刚需但高复购”的生活方式消费品（如家居美学、健康养生），挖掘传统货架电商未覆盖的蓝海市场；供给侧依托UGC内容孵化出的细分品类（如汉服配饰、宠物智能用品），自带话题热度与圈层穿透力。其核心竞争力在于“人货场”重构能力——以真实口碑替代硬广轰炸，以兴趣社群替代泛流量投放，这种“柔性供应链”模式更契合Z世代“悦己型消费”趋势。通过精准匹配用户需求与特色供给，平台得以在红海市场中开辟差异化赛道，形成独特的商业护城河。
六、与淘宝京东合作并非退守，而是借力成熟电商平台的基础设施（如菜鸟物流、支付宝金融体系），弥补自身重资产投入不足的短板；同时保留自营阵地培育标杆案例，维持对品质管控的主导权。
这种“两条腿走路”模式的关键在于建立清晰的分工边界：外部合作侧重标品销售与长尾流量变现，自营聚焦高毛利新品与独家IP联名。只要坚持“用户体验优先”原则，两种模式反而能相互赋能——外链扩大选品广度，自营提升品牌调性，共同抬升平台天花板。这种战略选择既规避了“全自营”的高成本风险，又避免了“纯外链”的同质化竞争，实现资源的最优配置。
七、规模扩张中的最大挑战在于“规模与质感”的动态平衡。破局需从三方面入手：建立分层治理机制，优先推荐原创设计、非遗手作等兼具商业价值与文化内涵的商品；构建内容防火墙，严控软文比例，鼓励真实测评类笔记；发起“小而美”品牌扶持计划，将环保理念、国潮复兴等议题融入营销活动。
本质上，小红书的商业护城河正是其独特的社区文化——用户因真实分享而聚集，因情感共鸣而留存。守住这份“人间烟火气”，避免过度商业化稀释社区调性，才能实现用户增长与商业价值的良性共振，最终走向可持续繁荣。
专家介绍：郭涛，天使投资人、知名互联网专家，在互联网、大数据、人工智能等领域拥有丰富的从业经历和商业咨询经验，现担任数十家政府、协会和智库专家顾问，主持人工智能技术对就业市场的影响、人工智能技术在证券投资中的应用、利用人工智能技术抗击新冠肺炎疫情等研究课题与项目，提出“郭涛机器人发展七阶段定律”，曾为近百家企业或政府有关部门提供“人工智能+”咨询或整体解决方案，参与投资或孵化十余家科技类公司。（合作联系微信：clt7513）
【小贴士】
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