(网经社讯)双11大促期间，多位消费者发现他们在淘宝直播“李佳琦直播间”购买的预售商品价格竟然高于现货，导致大量退款申请涌现。随后，社交平台上便开始流传“李佳琦一晚被退货8亿元”甚至“双十一李佳琦赔了20亿”的夸张言论。
李佳琦对此回应道：“假的假的，不要听。”同时表示，虽然发放了不少红包，但即使消费者不购买也没有关系，可以当做今年双十一没有开展相关活动。这场关于预售价格的风波走势如何？（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/ljqjgmg/）
对此，网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。
刘俊斌称，互联网时代，价格都是透明的，一般来讲，大主播直播间的预售价会低，这次贵的原因，我猜测是供应链团队产品线比较长，所以要提前做很久的准备工作，可能和品牌方签约的时间点比较早，价格也参照当时的价格来制定，进入双十一，品牌方也要做大促，价格就贵，失去梯次。
刘俊斌认为，预售价存在的意义，主要是通过优惠，来吸引消费者预定，方便供应链准备，包括进货甚至生产更加精准，现代营销对价格非常敏感，主播方和品牌方均要认真细致。
刘俊斌表示，大促中，以前存在少数商家价格浮动起来再打折的欺诈行为，会伤害消费者的信任，影响品牌美誉度。双十一大促品牌方要制定详细的价格促销方案，指导、管控商家的价格执行，避免自身原因造成的市场混乱，维护三方的利益，树立良好的品牌形象。
专家介绍：刘俊斌，网经社电子商务研究中心特约研究员、原海南职业技术学院经管学院副教授。主要负责电子商务专业、计算机应用专业、网络技术专业、移动商务专业、网络编辑(方向)。
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