(电子商务研究中心讯) 2011年7月20日由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(http://b2b.toocle.com/zt/315/)接到盛女士对1号店的投诉。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下是盛女士的投诉内容：
“真实姓名：XXX
联系电话：XXX
电子邮件：XXX
投诉领域：网购
被投诉企业名称：1号店
被投诉企业网址：www.yihaodian.com
投诉标题：1号店卖三无电风扇
投诉内容：我在7月14日在1号店购买路奈无叶风扇两台，17日收到货后发现风扇无生产厂家信息，产品本身也没有任何商品信息，属于三无产品。而且怀疑是否是经过3C认证的商品，因为电源插头也是不符合国家规定的是欧洲规格的插头。联系1号店后说会转到商家解决，商家联系我说可以按照7天无理由退货处理。但这明显是1号店违规销售不合法规的商品，怎么能说是我无理由退货呢？(文/网络零售部 言回)
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