(电子商务研究中心讯) 2011年11月8日由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到邱先生对糯米网的投诉。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为邱先生的投诉内容：
很多团购网站，都允许团购电影票可以过期退款或者申请退款，此次在糯米网团购的东莞汇一城嘉禾电影院电影票不给予退款，但是团购信息写的不予退款说明并不显眼，我当时也没注意(订单号：1262-6534-6250)。
对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，消费者在购物时要看清退款条约，电商企业要将退款条约放在明显处，以免引起不必要的麻烦。 (文/网络团购与网络经济部 禾牧)
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