(电子商务研究中心讯) 2012年9月5日由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到欧先生对爱丽团购的投诉。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下是欧先生的投诉内容：
本人于2012年8月26日晚上，在爱丽团购购买了Samsung/三星I9300这款手机。于2012年9月1日到申通取货，拿回来后，发现与网上的外观、型号不一致，所以打电话要求退还后。结果，打电话要么说该4000002727忙，打另一个无人接听，打申通定单上的寄货人王先生关机，无人受理！完全是欺骗我们消费者！
据《2012年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，24券、高朋网、拉手网、团宝网、窝窝团、一起呀、F团、赶集团、爱丽团购网、糯米网在内的“十大网络团购热点被投诉企业”。
中国电子商务研究中心网购与维权专家王周平提醒，团购由于其经济实惠的特性，受到广大消费者的喜爱，在选择团购网站时，一定要查实是否是正规网站，以防陷入团购骗局。鉴于中心收到网友多次投诉爱丽团购售假，对该网站给予“不建议购买”团购评级，呼吁全国网购用户对该网站进行一段时间观察后再进行下单消费。(文/禾牧)
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