(电子商务研究中心讯)　　随着网络运用的进一步普及，网上购物、网上预订旅游线路正成为许多市民购物的首选，在网络上，市民不仅可以买到各种各样的商品，还足不出户，十分方便快捷。但在市民享受方便快捷的背后，很可能隐藏诸多消费陷阱。

　　钓鱼网站扎堆

　　市民刘女士喜欢网上购物，因为装修房子，急需购买一台冰箱，她通过多种渠道了解到，某网站正在销售的一台冰箱只有1800元，比实体店的价格足足少了600元，刘女士心里高兴，就在网上进行交易，向对方付款1800元，但网上的交易并未显示成功。事后刘女士拨打该冰箱的客服电话，对方表示并没有收到钱，才知道被钓鱼网站给骗了。为此，业内人士提醒消费者，在网上进行购物的时候，一定要选择大型的、信誉好的网站，对于和网站无关的内容最好不要打开，此外，一些太显眼，太不符合实际的广告，消费者应该在比较之后再进行购买。例如，某件商品的价格可能比实体店的便宜了一半，消费者此时的想要交易的话，就得好好考虑了。

　　为何钓鱼网站这么多？据艾瑞咨询发布的统计数据显示，2013年中国旅游电商市场交易规模达到2204.6亿元，同比增长29.0%。旅游电商市场中的巨大商机使得不法分子盯上了这块“蛋糕”。中国反钓鱼网站联盟的统计数据显示，截至2013年12月30日，该联盟已累计认定并处理了钓鱼网站169154个。

　　噱头繁多

　　去年10月1日，旅游法正式实施使得曾经猛打“价格战”的线下团队旅游产品回归到合理的价格区间，但过去的“低价陷阱”改头换面出现在互联网上。市民蔡先生曾经报了一家旅行社到外地去旅游的线路，其价格十分便宜，只有市场价的一半左右，而当蔡先生真正去旅游的时候，才发现这样低价格旅游线路原来是不包括一些景点的门票的。蔡先生不得不感叹，都怪自己没有多个心眼，以为捡到了便宜货，其实算起来也和市场价差不多了。为此，业内人士指出，消费者在网络上选购旅游产品不能简单地比较价格，不能贪图便宜，线上订购旅游出行产品应该向品牌集中，最好在大型旅行社自己的网络平台上选购。

　　服务不到位

　　机票、酒店的网上订购是在线旅游商的另一大主营业务，业内人士分析称，目前在线机票预订业务趋于成熟，在整体机票预订中渗透率较高，这也使得越来越多超低价机票出现在在线旅游平台上。市民黄先生曾购买飞往外地的机票，在网络上预订的时候没有说交什么保险，但在最终确定购买的时候，则被提示要购买保险，这样一来，表面看起来十分便宜的机票也就不便宜了。在网络购物中，一些市民如果对商品不满意，想要同过网络进行退换或者维权，可能会耽误不短的时间，陈先生曾购买一台电视机，使用不久之后，显示器就出现了问题，他致电客服人员，客服人员表示会尽快处理，但五六天之后也没见人来处理，由此可见，一些电商的服务不是很到位。 （来源：《潮州日报》）