(电子商务研究中心讯) 近日，市民陈先生遇到了件糟心事，他在Like团上团购了两张【平日戏雪套票】，并使用支付宝进行了支付，可随后他的手机里却只收到了一张套票团购成功的短信，待他想打Like团的客服电话进行投诉时，却发现怎么都联系不上对方。
团购信息
个人中心页面信息
2014年1月24日，陈先生想到就要过年了，又难得有时间，决定和妻子带着孩子去二宫滑雪场里玩。考虑到时下团购很流行，而且说不定能带来较高的信价比，陈先生便上网寻找团购信息，最终他选定了Like团的“【平日戏雪套票】仅68元！”，并使用支付宝分两笔进行了支付。很快陈先生收到了支付成功的短信回复，然而却只回复了一张套票支付成功的消息。陈先生检查了支付宝账户信息，发现两笔68元已经成功支付，他又检查了Like团的个人中心，页面显示只有一张团购成功。陈先生心里泛起了嘀咕：“我想该不会是遇到了骗子网站了？但是我能收到一条团购成功的短信，就说明这并不是骗局。”可是让陈先生糟心的是，对方的客服电话却怎样也打不进去。此事一直拖延至1月27日，陈先生仍然没有收到那条漏掉的团购短信，且Like团的电话始终打不通。
记者了解情况后，多次拨打Like团的客服热线，最终联系上了客服人员，一位姓王的女士表示：“在团购的时候，个别存在短信漏发的情况，如果确实是Like团漏发了，我们可以为这位先生补上短信。但是需要先将消费者的支付信息提供给我们，我们找到技术调查核实后再回复。”天津网将跟进报道此事。
第一笔支付宝交易,时间为19:47
第二笔支付宝交易，时间为19:50
(来源：天津网）
