(电子商务研究中心讯) 6月26日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到用户对like团的投诉。投诉称,like团虚假数据欺骗商家入驻。
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下是用户投诉内容:
我是供货商,在网上看到like团里面产品的销售量都很高,就打算寻求合作。联系上他们后,给我说有保量协议。一年16800元保二十万的量。就这样被欺骗的签了合同,在经过几天的上线后,我发现在like团上我的销量有几百到几千的,高兴的进入后台,可是却发现根本就没有单子!最后联系他们,就说是一年是保额二十万!平台上的销售量是虚拟的!很让人寒心!这不是变相的欺骗消费者吗?希望有关部门多管管!再后来我就要求解除合同,退还部分保证金,可他们根本就不同意!不知道该怎么处理,希望有关部门能帮帮我。谢谢!
鉴于近来微信、移动购物的普及,中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端,微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例,如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至tousu@netsun.com。
帮助各电商网站更好提高售后服务与用户体验,同时帮助更多用户解决网购纠纷,中国电子商务研究中心携手律师、工商、消保委联合发起“3.15电商消费维权专项行动”,并在315起开通全国首个“微信网购维权平台——“网购投诉平台(微信公众号:DSWQ315)”。(文/海沐森)