(电子商务研究中心讯) 前不久，一位好朋友打电话找我“吐槽”，说现在网上的东西太不靠谱，细问才知道，原来朋友在商场看中了一款电吹风机，在网上购买回家一细看，外表虽然同商场一模一样，但缺少了一项冷风功能。联系客服却被告知网上这一款是“简装版”，而此时已过了7天后悔期，因此朋友大呼“上当”。
“网购”逐渐成为时下年轻人最主要的消费方式之一，不少消费者都“线下试衣线上买”。但是不少网友吐槽，在网上低价买回来的产品跟“实地考察”的总有那么一点不同。难道“便宜”只能买到“非正版货”吗？业内人士表示，其实这只是定制版与一般产品的区别，厂家为了迎合网络购物的“价格战”，会定制一些针对线上渠道的货品，把一些不是刚需的功能去掉，保留家庭生活中使用率高的功能，在价格上自然也会降下不少。
对此，就需要消费者在网购时一定要注意这类情况，在网上看到的商品，外观即使与实体店的一样，也可能是不同的商品，最主要的是要记清商品的型号，一件商品只有一个型号，就算在网上买到相同型号有质量问题的商品，也能在线下找到售后进行维修和退换；其次，网络购物也应理性消费，“一分价钱一分货”，过度便宜的东西，其质量、服务等也会大幅度缩水，综合考虑才能买到满意的商品。而对于大多数厂家来说，是否是“网络定制版”应清楚明白地告诉消费者，不能混到一般商品里“浑水摸鱼”，变相欺瞒。作为“第三方”的网络购物平台，应承担更多的“审查”义务，对申请进入商城的商家严格把关，确保质量安全，对一些信誉度差的商家及时启动退出机制，为厂家和消费者构建一座“诚信”之桥。只有三方共同协作，规范自己的责任和义务，才能保证电商市场的繁荣和有序发展。(来源：《石家庄日报》 文/张磊）
