(网经社讯)3月30日，聚焦在同城一对一急送领域的闪送，宣布完成1.25亿美元D2轮融资。本轮融资由顺为资本、五岳资本、SIG海纳亚洲、天图投资、海松资本、Alpha Square Group、Axiom Asia Private Capital、千山资本及中财荃兴钧源共同投资，光源资本担任财务顾问。本轮融资后，SIG海纳亚洲成为闪送第一大机构投资方。（更多详见网经社【专题】同城配送市场巨头林立 “闪送”D2轮融资1.25亿美元搅局）

据网经社（100EC.CN）了解，截止目前，闪送已经完成了8轮融资，融资总额达23.1亿元。具体为2014年3月闪送创立之初获得经纬中国数百万人民币天使轮融资；2014年6月获数百万美元A轮融资；2015年获得B轮5000万美元融资；2017年上半年完成了C轮系列融资，总融资金额超过1亿美元；2017年8月获华山资本战略投资；2018年8月获6000万美元的D1轮融资；2021年3月完成1.25亿美元D2轮融资。

SIG海纳亚洲持续多轮参与了闪送的融资。SIG海纳亚洲董事总经理龚挺先生认为：“闪送是在移动互联网时代用算法和大数据对一个看似传统的行业进行了卓越的数字化创新，从而使得人、货、运输方式在时间和空间上进行最优化和高效的匹配。随着国民生活品质的提高和对商业高效率化的追求，越来越多的用户愿意使用闪送这种点对点的同城快递服务，以可以承担的小溢价得到最有时效的优质服务。从四年前SIG第一次投资闪送到今天再次加码，我们目睹和参与了闪送成为一个家喻户晓的消费服务品牌的过程。”

（网经社注：图片来源闪送）

目前，闪送是同城即时速递行业唯一的一对一急送平台，定义了平均一小时送达全城的递送时效标准。闪送一对一的服务模式，明确闪送员从取件到送达全程一次只服务一个客户，点对点送达，所以服务的时效更快、确定性更高、安全性更好，也能够为客户不同类型的递送提供各种专属化的服务。经过7年发展，闪送已经在用户心智中占据明显优势，第三方权威调研机构易观数据显示，闪送在同城即时速递行业中月活用户与渗透率等多项指标都领跑同行业。截止到2019年年底，闪送累计服务用户已超过1亿，用户规模领先同行业，已经成功占据用户心智，奠定了行业领军地位。

继续参与本次闪送融资的顺为资本合伙人程天表示：“顺为始终看好那些能够从解决用户底层问题出发，提高社会效率并肩负社会责任感的优秀企业，闪送便是其中颇为亮眼的一家。成立七年以来，100余万名闪送员，穿梭于222个城市的大街小巷，为一亿多位用户解决紧急递送难题。通过服务快速崛起，占据即时配送市场的主导地位。”

目前在闪送平台上的服务品类达到1600多种，囊括证件、文件、礼品递送、鲜花、蛋糕等配送以及O2O服务，并与金融、旅游、餐饮、快消、医疗、互联网等多个行业客户建立合作，满足了各种业务场景中的紧急递送需求。当前闪送服务时效达到平均1分钟响应，10分钟上门，60分钟送达全城，基于高品质的一对一急送服务，闪送改变了很多用户的生活和工作习惯，也为电商、商超、医疗、金融等行业带来了经营模式的变革，进而吸引了投资方的持续看好。

作为闪送本轮融资财务顾问，光源资本对闪送的发展潜力一直保持信心，坚信闪送的服务场景未来仍有较大的跨领域拓展空间。光源资本创始人、CEO郑烜乐表示：“闪送是少有能击穿用户心智的跨需求、跨场景服务品牌。成立7年来，闪送始终坚持一对一急送的定位，由此形成了极高的品牌壁垒。在品牌的信任感之上，其商业场景也突破了单纯送东西这一定位，消费者自发性地将闪送服务应用到如排队、买东西、陪伴、救援等各种创新场景中，闪送的商业边界被不断的突破。过去十年，中国的服务电商经历了从无到有的过程，而未来十年将是品质制胜的时代，闪送无疑是其中的翘楚和关键入口。我们期待闪送持续拓展业务边界，打造中国最大的品质S2C（Service to Customer）平台，惠及越来越多的消费者。光源资本很荣幸长期陪伴和助力闪送，见证闪送走向辉煌！”

据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN） 电商大数据库显示，2018年1月至今，同城配送领域共有45起融资，融资方包括顺丰同城、点我达、小帮快送、叮咚传送、唯捷城配、准时达、大马鹿、运拉拉、快先森、优速快递等，融资总额超122.5亿元。

此外，3月9日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2020年度电商物流消费投诉数据与典型案例报告》（报告全文下载：https://www.100ec.cn/zt/2020wlkjts/）。报告显示，2020年全年“电诉宝”受理投诉中涉及电商物流平台根据投诉量排名TOP10为：海带宝、转运四方、斑马物联网、百世、邮政、顺丰速运、EMS快递、中通、59转运、点我达；排名第11-20名为：韵达快递、圆通、货拉拉、U2C转运、海菠萝转运、澳洋转运、百通物流、66速递网、鹏华、捷众国际；排名第21-28名为：中环转运、吉祥邮、申通快递、八达网转运、转运国际、华美转运、菜鸟裹裹、天马迅达快递。

此前，英超物流、嗨转全球、华人快递、美国快递、天天快递、TNT快递、人人转运、快鸟转运、闪购转运、递四方、安能物流、风行全球送、蜂鸟转运等也涉及消费者投诉。

【小贴士】

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