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京东与汽车电商优信达成战略合作
网经社发布时间:2021年05月08日 09:04:24

(网经社讯)5月8日,网经社(100EC.CN)获悉京东于昨日在首届中国国际消费品博览会现场,京东零售生活服务事业群整车业务部总经理袁野与优信集团在线用户中心总经理谭晓博,共同宣布京东与优信达成战略合作。

双方将在数据、技术、二手车检测标准以及供应链整合等方面展开深入合作,优化二手车购买环境,为消费者提供更安全、更有品质、更放心的二手车消费环境。

针对购车用户,京东与优信将提供行业最高标准的售后保障:不仅提供一年全国保修,购车一年内或2万公里,享受全车15大系统保修服务,覆盖全国100+城市,赔付上限高达车价100%。而且一年内还享有包退权益,即购车一年内,发现车辆在成交前发生过重大事故等,将退还全部车款。

另外,在服务上,双方还将打造5V服务群组,为每一位客户提供“多对一”服务,包括车辆推荐、在线咨询、提档落户、物流查询、线下交付等服务,全程在线解决用户购买二手车手续复杂问题。价格方面,所有在售车辆均为明码实价,价格全透明,无任何隐形收费。

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