(网经社讯)7月21日，针对河南省遭遇特大暴雨导致的灾情，eBay第一时间调动资源，向中国红十字基金会捐赠人民币100万元，用于支持中国红十字基金会驰援河南省抗洪救灾项目、采购紧急救灾物资、灾后重建、防疫消杀等工作，全力协助河南的抗洪救灾行动。

河南是中原地区跨境电商出口重镇，省会城市郑州更是加快国际综合交通枢纽建设，成为重要的跨境出口国际物流中心。近年来，eBay在河南与政府有关部门以及合作伙伴一起，持续投入资源，共同打造完整的跨境电商生态圈，成立跨境物流中心、优化零售出口产业、大力开展人才培养，极大地推动了河南省跨境电商出口的发展。

针对此次洪涝灾害对河南省当地跨境电商出口卖家业务造成的物流延误等影响，eBay平台将实行政策保护。如卖家无法按时交付包裹，eBay建议卖家可以与买家沟通后取消交易，被取消的交易将不计入全球卖家表现政策以及综合表现政策的考核。

据介绍，eBay是全球电子商务领导品牌，连接全球190个市场数以亿计的买家和卖家。在中国，eBay致力于推动跨境电子商务零售出口产业的发展，为中国卖家开辟直接面向海外的销售渠道。为了帮助中国卖家在eBay上顺利开拓全球贸易，eBay成立了专业的跨境交易服务团队，提供跨境交易认证、外贸专场培训及在线培训、外贸热线、业务咨询等一系列服务；同时还积极与第三方供应商合作，推动跨境电商物流、融资、保险等解决方案的出台与应用，解决跨境电商卖家的后顾之忧。

河南灾情下，互联网公司纷纷通过出台退改订政策、捐款捐物、开通互助通道、物资供应、减免租金、扶持商家、启动重大灾害保障金或公益慈善基金等形式驰援河南。另据网经社电子商务研究中心不完全统计数据显示：截至7月22日10时，全国互联网公司及创始人捐款金额超12亿元人民币，达12.04亿元，其中，捐赠1亿元的互联网公司有拼多多、滴滴出行、字节跳动、腾讯集团、阿里巴巴集团、蚂蚁金服、美团；5000万-1亿元的有小米、快手、百度、网易；此外，互联网公司创始人部分累计捐赠金额为1.13亿元人民币，有马云、辛有志、周鸿祎、陈向东、薇娅、李佳琦等（详见网经社专题：河南洪灾牵动互联网 京东、拼多多、腾讯等数十家企业紧急驰援河南 https://www.100ec.cn/zt/hnhz/）。