(网经社讯)10月9日消息,为鼓励卖家提供免费退货服务,eBay推出免费退货服务推广计划,奖励卖家设置免费退货服务,活动为邀请制,卖家可查收邮箱或前往卖家中心营销活动页面了解活动详情。
eBay表示,现在卖家设置免费退货服务,即可获得单笔高达90美元的奖励,同时还能实现高达25%的转化率提升。
当卖家创建刊登或者编辑在线刊登时,在“退货选项(Return options)”中“退货运费支付方(Return Shipping will be paid by)”选择“Seller (Free Returns)”即成功设置了免费退货服务。
eBay数据显示:对于没有提供退货服务的卖家,为买家提供30天免费退货服务,刊登的转化率可提升15%;如果为买家提供60天免费退货服务,刊登转化率可提升高达25%;
对于已经提供14天退货服务(买家支付退货运费)的卖家,现在为买家提供30天免费退货,转化率可提升10%;如果为买家提供60天免费退货,转化率可提升20%;
对于已经提供30天退货服务(买家支付退货服务)的卖家,为买家提供30天免费退货,转化率可提升5%;如果为买家提供60天免费退货,转化率可提升13%。
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