(网经社讯)11月13日，得物App官博发布“关于一位用户反馈华为手机提示得物删除照片”的说明就早前媒体报道“华为手机提示得物删除照片”一事做出回应。
得物表示，“今日，我们收到用户反馈‘华为手机提示得物删除照片’，十分重视并第一时间联系该用户及手机厂商核查。同时，对该用户反馈的情况，得物正在以高工作优先级进行认真查明后，并且一定会负责到底。自成立以来，让消费者获得安心和信任，是得物的出发点，也是提供长期价值的必要前提，得物完全没有任何动力去做删除用户相册等不合规的行为。因此，对该一位用户反馈的被手机系统判定为异常行为的情况，我们正在与用户及厂商沟通核查。”
（网经社注：图片采集自微博）
据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，日前，有网友曝光一段视频，称得物调用自己的手机权限，删除了其录下的关于收到货物有问题的视频证据。视频中，网友称双11在得物买了东西，发现有问题。就向平台反映，并上传了视频，之后系统提示得物删除了视频。
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