(网经社讯)青岛市作为山东省重要的旅游城市和经济中心,其网约车市场呈现出明显的区域特色和发展轨迹。合规要求日益严格,平台抽成比例持续攀升,叠加新能源车租赁成本上涨,导致司机收入大幅缩水,从2021年的月入两万降至目前的月入五千左右。整体来看,青岛网约车市场已从初期的快速增长期转向存量竞争阶段,行业参与者正面临前所未有的生存挑战(详见网经社专题:http://www.100ec.cn/zt/dwycfx/ )。
出品 | 网经社
撰写 | DeepSeek
编辑 | 黄玉宙
审稿 | 云马
配图 | 网经社图库
一、市场规模与结构分析
青岛市网约车市场自2016年政策放开后迅速扩张,经过近十年发展,已形成相当规模。在平台数量方面,青岛市场呈现波动下降趋势。2022年三季度,青岛市实际接入车辆运营的平台公司为51家;2024年二季度增至66家;但到2025年一季度回落至60家,累计注销退出营运的平台公司达7家。这种波动反映了市场竞争的激烈程度,部分平台因无法适应市场变化而退出,行业正经历新一轮洗牌。
在车辆和驾驶员数量方面,青岛市场持续增长但增速放缓。截至2025年3月31日,青岛市累计核发网络预约出租汽车道路运输证97,183张,实际营运车辆72,834辆,较2024年四季度增加1,788辆;已注销退出营运的车辆共计24,349辆,其中一季度退出1,699辆。累计核发网络预约出租汽车从业资格证143,706张,较2024年四季度增加5,217张。值得注意的是,虽然车辆和驾驶员数量持续增长,但市场已趋于饱和,新增车辆和驾驶员的边际收益明显下降。
青岛市网约车车辆数量变化(截至2025年3月31日)
从区域分布看,青岛网约车市场呈现明显的“中心区集中、郊区分散”特点。市南、市北和李沧等中心城区是网约车司机的主要运营区域,而郊区如开发区则因停车费贵、餐馆车位紧缺等原因,司机运营效率较低。这种区域差异也导致了订单分布的不均衡,旺季订单量是济南的2倍,淡季则为1倍,反映出青岛作为旅游城市的季节性特征。
二、运营效率与盈利状况评估
青岛市网约车市场的运营效率和盈利状况已不容乐观。在订单量方面,2025年一季度日均订单量60.56万单,同比减少0.33%,环比减少13.24%;月均订单量1,816.8万单,同比减少1.43%,环比减少13.24%。相比之下,2024年二季度日均订单量高达72.55万单,环比增长19.4%,显示淡旺季差异显著。
青岛市网约车订单量变化
从单车效率看,2025年一季度有营运数据车辆60,616辆,其中:日均完成15单及以上的车辆仅13,632辆,占比22.49%;日均完成10-14单的车辆11,167辆,占比18.42%;日均完成5-9单的车辆13,553辆,占比22.36%;而日均完成5单以下的车辆数高达22,264辆,占比36.73%。这一数据表明,超过三分之一的网约车处于低效运营状态,仅有少数车辆能维持较高接单量。与2024年二季度相比,当时日均5单以下的车辆占比高达52.33%,虽然有所下降,但整体效率仍然偏低。
在司机收入方面,青岛市场面临严峻挑战。多位司机反映,从2021年入行时的月入两万,已降至目前的月入五千左右,收入水平腰斩。这一下降趋势主要受以下因素影响:一是里程费持续下调,从2021年的约1.5元/公里降至目前的0.9元/公里;二是平台抽成比例提高,从初期的15%-20%升至目前的25%-36%,部分订单甚至超过30%的监管”隐形红线”;三是运营成本上升,包括车辆租赁费(新能源车约6,000-7,000元/月)、充电成本(2,000-3,000元/月)和保险费用(约10,000元/年)。
青岛市网约车司机收入和成本变化
司机为维持收入,不得不延长工作时间。2025年一季度,青岛网约车司机日均工作时间普遍在15-16小时,部分司机甚至开启24小时极限跑单模式。然而,即使如此,实际收入仍难以覆盖成本。以一位每天跑400公里的司机为例,按照目前0.9元/公里的里程费计算,仅里程费收入约360元(未扣除平台抽成等费用),而2021年同等距离可获得600元里程费收入。
三、政策环境与合规要求分析
青岛市网约车政策经历了从”最严”到”温和”再到逐步收紧的过程。2016年征求意见稿曾要求车长不小于4800毫米、轴距不小于2750毫米,远高于北上广标准,一度将准入门槛提高至20万左右车辆。但正式实施的政策删除了轴距和里程限制,转而要求车辆购置价格不低于巡游出租汽车礼宾型同期购置价格(目前不低于13.1万元)。
当前青岛网约车准入条件主要包括:车辆需为7座及以下乘用车,安装符合标准的卫星定位装置和应急报警装置,技术性能符合安全标准,且在青岛市行政区域内注册登记;驾驶员需持有居住证并考取从业资格证。政策执行上,青岛实行”双随机、一公开”监管,全年抽查比例5%,并根据平台公司信用等级确定检查频次。
合规监管方面,青岛市场呈现出明显的”合规与违规并存”现象。2025年一季度,订单数量前15名的平台公司中,喜行约车、风韵出行、糖果出行等头部平台双合规率均超95%;而如祺出行、滴滴出行等平台合规率相对较低。2025年5月,青岛整体订单合规率超过80%,在全国22个主要中心城市中位居前列,但具体平台合规率差异显著。
然而,政策执行与平台操作之间存在明显矛盾。一方面,政策要求平台保证车辆和驾驶员具备合法营运资质;另一方面,部分平台为争夺市场份额,默许不合规车辆接入,甚至出现”无证可从业”、“合规宽限期”等虚假承诺。这种监管与执行的脱节,加剧了市场混乱和司机生存压力。
四、行业发展趋势与挑战
青岛市网约车市场正面临前所未有的挑战,同时也孕育着新的发展趋势。
首先,市场已进入深度饱和阶段,供需失衡问题日益突出。截至2025年一季度,青岛网约车有效车证达7万余张,年增1万辆,但日均订单量仅为60.56万单,按照7万辆计算,单车日均订单量不足1单,远低于行业健康水平。与此同时,淡旺季订单差异显著,旺季日均订单超100万单,淡季则仅为40-50万单,加剧了司机收入波动。
其次,平台竞争格局正在重塑,合规成为关键竞争要素。头部合规平台(如喜行约车、风韵出行)与滴滴、如祺等传统大平台之间的合规率差距拉大,反映出监管趋严背景下,平台合规能力的重要性。2025年5月,青岛订单合规率排名前10的平台中,喜行约车、旅程约车、如祺出行等平台占据主导地位,而滴滴出行、花小猪出行等平台则位居末尾。
第三,聚合平台崛起,形成”平台-聚合-租赁”三级抽成结构。高德打车、美团等聚合平台通过”套娃式抽佣”,在司机端展示的抽成比例往往低于实际水平。例如,高德平台上的携华出行等平台,采用”乘客支付总金额-驾驶员劳动报酬”除以”乘客优惠前金额”的抽成计算方式,使实际抽成比例被人为降低。这种多层抽佣结构,使司机实际收入进一步缩水,形成”平台-聚合-租赁”三级剥削。
聚合平台
第四,司机群体结构发生变化,经租模式成为主流。2025年一季度,青岛网约车公户超1万辆,以国企、平台合资、民企持有为主,经租模式占比90%以上。部分私户司机因保险成本高,重新选择经租车辆。经租模式下,司机只需支付约1,800-3,700元/月的租金,无需承担车辆购置和保险等高额成本,但需接受平台对车辆和订单的控制。
最后,行业整体盈利空间持续收窄,司机收入大幅下降。从2021年的月入两万,到目前的月入五千左右,司机收入缩水近80%。即使在旺季,司机日流水超过400元后也面临平台限流,实际净收入(扣除抽成、电费、保险)需1.5-2年才能回本。这种收入压力导致司机工作时间延长,健康状况恶化,颈椎病、消化不良等胃病、腰椎间盘突出等成为常见慢性病症,超过30%的司机反馈因常年无规律进食,罹患消化系统疾病。
五、市场未来展望与建议
青岛市网约车市场未来发展将受到多重因素影响。短期内,市场供需失衡难以根本改变,司机收入持续承压。随着平台数量稳定在60家左右,市场竞争将更加激烈,合规要求也将进一步提高。同时,聚合平台的崛起将继续改变市场格局,形成更加复杂的抽成结构。
中长期来看,青岛网约车市场可能呈现以下趋势:一是行业整合加速,小型平台将逐步退出市场,头部平台将通过并购或合作扩大市场份额;二是合规成为行业准入的硬性门槛,不合规平台和车辆将面临更严厉的监管;三是司机群体结构进一步变化,全职司机比例下降,兼职司机比例上升,经租模式将成为主流;四是技术赋能提升效率,平台算法优化将部分缓解供需失衡问题。
针对青岛网约车市场的发展,提出以下建议:一是司机层面,应充分了解行业现状和政策要求,审慎评估进入时机和收益预期,尽量选择合规平台注册,避免被”充值返现”、“刷单返现”等虚假承诺诱导;二是平台层面,应提高合规意识,优化抽成机制,减少多层抽佣,同时加强与司机的沟通,建立更加公平合理的利益分配机制;三是监管部门层面,应加强对聚合平台的监管,明确抽成计算标准,防止平台通过”套娃式抽佣”损害司机利益,同时优化合规流程,提高监管效率,维护行业健康发展。
青岛作为典型的旅游城市,其网约车市场的发展轨迹对其他类似城市具有借鉴意义。未来,随着监管趋严和市场成熟,青岛网约车市场有望逐步走向规范化、可持续发展之路,但这一过程将充满阵痛和挑战。
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