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苏宁易购推出专为中老年群体打造的AI原生生活服务APP“朝夕相伴”
发布时间:2025年10月30日 10:54:55

(网经社讯)10月29日,苏宁易购正式推出专为中老年群体打造的AI原生生活服务APP“朝夕相伴”。

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网经社数字生活台(DL.100EC.CN)了解到,该APP依托“灵思”大模型与智能体技术,以自主研发的AI助手“夕夕”为核心入口,构建覆盖健康管理、生活服务与智能购物的全场景养老服务生态。

基于千万级银发用户语料库训练,“夕夕”具备“听得懂、答得准、记得住、用得顺”的自然交互能力,可精准理解用户意图并提供专业便捷的适老化解决方案,标志着“AI+养老”正式从技术探索迈向落地应用新阶段。

据悉,“朝夕相伴”APP现已登陆国内主流安卓应用市场,iOS版本将于不久后推出,未来还将推出配套智能硬件产品。苏宁易购还同步启动“银发数字适应计划”,预计2025年内将在全国百城门店开展常态化AI助手、智能家居使用免费培训,助力千万中老年群体开启“有陪伴、有保障、有温度”的智慧养老新生活。

“十五五”规划建议部署,要推动老有所养,健全养老事业和产业协同发展政策机制,优化基本养老服务供给,发展医养结合服务。在此背景下,苏宁易购率先切入“AI+养老”新赛道正当其时。分析认为,苏宁易购可充分整合其成熟的供应链体系、广泛覆盖的线下门店网络、专业的服务团队以及智能家居生态,构建一套真正契合银发群体需求的“放心买、安心用”的产品和服务解决方案。同时,适老化需求的集中释放,也将为企业打开新的增长空间。

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